Был в магазине 07.05.2025
Бывал там 4-5 раз. Каждый раз заходтл с нормальным настроением, но выходил уже нет. Ассортимент есть, нормальный. Кассир/консультант жизнью не довольный. Больше не зайду никогда.
Ситуация: зашел, говорю что нужна серая акриловая краска в баллончике, на что он, не поднимая глаз от пк, говорит "такой не существует". Переспрашиваю "в смысле?". - "ну не существует и все". Пауза 5 секунд и добавляет "по крайней мере у нас". А если бы я не выдержал паузу и ушел? Я бы думал, что ее не существует в природе?
0 клиентоориентированности
0 консультации
0 понимания сферы, ибо в конце он понял ошибку и попытался выкрутиться.
Итог: не пожалел 450 рублей, купил на 1 балончик больше в другом магазине и подарил. Пусть обучается.
Ваше право нести туда свои деньги. Я больше кормить его не буду.
Позвонил по телефону. Первое что услышал "ало" и молчание. В итоге оказалось, что проконсультировать меня не могут, отправляют на...их сайт посмотреть информацию. По итогу решил бронировать, а в ответ услышал "сейчас за рулём, забронировать не могу". Обслуга нулевая, даже отрицательная. Деньги "водитель" потерял
