Ольга Топтаева
7
1
subscriber
1
subscription
139.4K
views
Tirvas
Town of Kirovsk • Sanatorium
Save
В общем впечатление о пребывании положительное, есть моменты, которые очень неприятны.
При бронировании было выбрано проживание с услугами спа, при заселении оказалось, что половина процедур заняты либо не работают аппараты.
За доплату выбрала массаж шейно-воротниковой зоны, в первое посещение меня поставили к массажисту-женщине Богдановой, заходя я поздоровалась, женщина недовольно оторвалась от телефона и сказала: «Ложитесь», первый раз в жизни массажист поменял свое местонахождение только два раза: основной массаж женщина находилась слева и в конце заканчивала у головы, это явно непрофессионально, создалось впечатление, что женщина делает одолжение или ее держат тут насильно, на второй день, заходя, я опоздала на пару минут, извинилась и поздоровалась, женщина не поздоровалась, а с холоднющим тоном указала, что я опоздала на 4 минуты, и история с массажем с одной стороны повторилась, ни морального, ни физического удовольствия я не испытала. И совершенно полная противоположность массажист Буравкин,очень приятный с легкой энергетикой массажист, поприветствовал при встрече, сделал опрос перед массажем на противопоказания и на состояние, массаж был сделан технично и профессионально, вышла с ощущением , что вагон с плеч сняли и с хорошим настроением, жаль что дальнейшая запись к нему была занята. Следующий массаж был у Ребенкова, поздоровался, сделал опрос, но массаж не поняла, было много остановок и пауз не связанных с массажем, что то слушал в наушниках, вообще не поняла что это был массаж, от следующего визита у этого специалиста отказалась. Девчонки из СПА, молодцы, внимательные, быстро, качественно и вежливо. В столовой по еде и расположению зон, все отлично!!!
Но движение и поведение персонала не отлажено, видно что очень сильно не хватает обучения персонала.
Так же был неприятный момент в раздевалке в бассейне, положила в сушилку купальники и так как болела рука, прижала эту огромную конструкцию стоящую на полу бедром, проходя мимо уборщица Никонова, по хамски не вежливо, гаркнула что держать надо руками, я согласна что специалист знает лучше как это сделать, но она могла это сказать это вежливо.
По факту все допы бассейна, хамам с утра холодный, гидромассажи начинают работать через час после открытия бассейна.
Wi fi очень плохой.
Так же что то с кроватью Нуга Бест, ролики не должны падать, проверьте работоспособность.
Терапевт и Ревматолог врачи профессионалы своего дела!!! Вывод останавливаться как в отеле будем, как санаторий нет. Берете деньги за услуги которые не можете предоставить в полном объеме.
Novotel Sheremetyevo Airport
Khimki • Hotel
Save
Останавливались в номере Люкс, номер двухкомнатный, просторный, поставила обогрев на 30, но все равно было прохладно, набрала ванную что бы согрется, обнаружила что смеситель неисправен перепад в температуре, так как в номере ванная комната оборудована не только ванной но и душевой, дабы закончить омовение я перешла в душ, напор в душе очень плохой, эти моменты одни из значимых при выборе гостинницы, даже прекрасные мягкие халаты и супер удобная кроватка, с белоснежным бельем, комплимент в виде тарелки фруктов, не исправят испорченое впечатление. 😐
Slavyanka
Venyovskiy rayon • Hotel
Save
Заезжали пообедать, уютно, чисто, очень вкусно, хотите поесть с удовольствием Вам сюда.
Monroe
Симферополь • Nightclub
Save
Зал ресторан «СЫТАЯ МОНРО», Депозит для посещения ресторана НЕ по брони 6000 рублей, еда и коктели как и обслуживания твердая тройка, туалет общий, раковины слева от входа в ресторан 🤔. Поужинали с вином счет на 30000. Пожелали посетить дискотеку, не пустили, были в стиле городской.
Дастархан
Евпатория • Cafe
Save
Очень атмосферно, очень вкусно, обслуживание 5 +, каждый раз при визите в Евпаторию будем посещать это место! 👍
Кубань
Kon-Kolodezskiy selsovet • Cafe
Save
25.01.24 Одни плюсы, были очень голодные и заказали салат, первое, второе, компот. Я удивилась когда принесли ведро салатика, порции большие и оч. вкусные.
28.08.24 г. И снова заехали в это чудо место, в этот раз сие место посетили с мужем, 🤣🤣🤣, когда вынесли шурпу и говядину, надо было видеть его глаза, после дороги с Мурманска, это первое место где он поел, такой довольный он вставал изо стола, то ли ко у тещи 🤣🤣🙈
Slavutich
Алушта • Hotel
Save
При бронировании и уточнении о наличии двукомнатных номеров, давали информацию только об одном типе номеров расположенных только во втором корпусе, по приезду оказалось что есть еще варианты в первом корпусе, нас переселили и после оплаты сообщили что идет ремонт. Не оч. конечно приятно, но возвращаться обратно в микро двухкомнатный номер с малышом не хотелось.
Во время проживания, потек полотенцесушитель, чайник и кран, полотенцесушитель отключили и так и не включили, чайник поменяли. Плохо что помещение где проходят завтраки не обарудованно пандусами, лифт отсутствует, поэтому с детьми до 6ти месяцев придется помучиться поднимая коляску с люлькой на два лесничных пролета, один из них с пропускной системой, для инвалидов колясочников вообще нет вариантов подняться на завтрак. Персонал весь приветливый и спокойный, смена с хостесом Еленой на завтраках великолепна, ребята все вовремя меняют и подают, ни одного замечания, только комплименты. На завтрак есть все необходимое, каши, нарезки, я пескетарианец и уходила с полным животиком и хорошим настроением, блинчики с творогом, каждый день разные каши, а какой вкусный йогурт на ужин👏. Территория озеленена, с колясочкой погулять самое то, между реликтовых деревьев, много скамеечек, птички поют, все удобно расположено для посещения процедур. Несмотря на некоторые неприятные моментики, место очень приятное и спокойное, отдых прошел великолепно.
Ambassador
Saint Petersburg • Hotel
Save
1. Парковку требуется бронировать заранее, информация при бронировании размещена, так что на нее не обращаешь внимания. Вотеле нет альтернативы или информации о ближайших парковках, с временем их работы, пришлось пользоваться интернетом и ехать на поиски подходящей парковки.
2. Кухня, завтраки- все требует срочного изменения, оформление, расположение мармитов, блинная зона прямо под лесенкой😱, работа обслуживающего персонала на завтраке, тот напиток с которого начинается день 🤮 кофе просто ужасен, меню во все дни проживания было невкусное, и замечу что по еде я не из прихотливых но в еде разбираюсь. Придя в ресторан днем отобедать, в котором проходят завтраки, были удивлены отсутствию половины блюд указанных в карте, а те что были поданы по вкусу ничем не отличались от завтрака.
3. Лобби-бар, приятные сотрудники которые периодически пропадали на неопределенное
количество времени, делают отличный кофе, еду лучше не заказывать.
4. Бар Консерватор, тут все отлично с барменами и напитками, с едой, закусками все плохо.
5. Fitness & SPA тоже требует срочного апгрейда, тесно, неудобное расположение входов и выходов, не всем выдают полотенца, отсутствие навигации, отсутствие табличек на дверях, в басейн даже не рискнула зайти.
4. Номера хорошие, кровати удобные, соседей не слышно, вентиляция работает хорошо, напор воды и температура отличная, горничные убирают ежедневно и хорошо замечаний нет, высыпалась как дома.
Хочу отметить работу администраторов на ресепшене, уборщиц, горничных и менеджера.
Вернусь ли я в этот отель, да но пока не изменится кухня, только переночевать 😉
Ekodom Adler
Sochi • Hotel
Save
Тёплый бассейн, просторные номера, шведский стол, шумные соседи 🫣, хороший персонал, и медленное обслуживание на ресепшен.