Все на высшем уровне!
Прошло два года. А у вас все по прежнему, все на высшем уровне!!!
Всех сотрудников отеля, с новым годом! Особая благодарность молодому человеку, который оформлял наше заселение 30 декабря 2024 г. Лучший менеджер, которого встречал не только в Санкт-Петербурге!!! Очень стыдно, но имя не запомнил.
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Немного печально, но после смены названия, отель стал слабее. Ресепшн, ресторан как и прежде. Все претензии к номеру и оснащению устраняли. Но салфеток фактически не было, шампунь и гель были на донышке, на сутки хватило, но такое было впервые. Убил набор на туалетном столике: две шапочки для душа, кондиционер для волос и зубной набор. Увеличивающее зеркало лучше было не трогать, еле держалось. Стенку душа надо было придерживать рукой или ногой( кто был, поймет). Сейф не смогли привести в рабочее состояние три сотрудника. Может это и мелочи, но в сравнении с предыдущими посещениями отеля, отель стал хуже. 5 звезд поставил в память о прошлом.
Персонал вежливый, внимательный, готов ответить на вопросы. Выбор товаров достаточный, большой. Расположение для меня очень удобное, 400 метров от дома, рядом с метро. Скидок и акций маловато).
