Антон
7
0
subscribers
0
subscriptions
530.3K
views
Lada
Yekaterinburg • Car dealership
Save
Доброго времени суток! хотел рассказать о несостоявшейся покупке в данном автосалоне, позвонил в автосалон соединили с менеджером Марией, пытались купить машину "мечты" для родителей пенсионеров, менеджер сразу сходу наобещал "золотые" горы по скидкам на данным автомобиль предложил приехать в автосалон и все сделают дешево и красиво. По причине преклонного возраста родителей и удаленного нахождения автосалона от место проживания, было принято решения подать заявку на рассрочку дистационно. Отправлены документы и пришло уведомления от менеджера что есть одобрения, от банка никаких уведомлений не поступало, но ладно верим пока менеджеру, подробности на следующий день! Отлично! Но, на следующий день позвонил менеджер № 2, и сказал что сейчас работает с нами он типа у них там такая схема, и, начал диктовать совсем другие условия приобретения автомобиля, на вопрос почему так условия после одобрения кредита поменялись, он сказал, условия которые предложила предыдущий менеджер, некорректны и на условий вообще не существует и что менеджер работает недавно и уже у нее не первый такой "косяк", и что если мы откажемся от получения кредита, то поставят отказ и у нас не будет больше шанса в течении 2 месяц получить новый кредит, зачем такие условия ставить не понятно, вот представьте приехать туда и оказаться в такой ситуации, особенно когда машину уже загнал в трейд-ин. На основании полученных новых условий были вынуждены принять решения об отказе в приобретении автомобиля, о чем " мягко" сказать уведомили нового менеджера ,в ответ на что было недоумения что нам сделали одолжение и предложили и дали самое выгодное предложение которое вообще возможно для приобретения данного автомобиля и во всем этом чувствовалась позиция что не ему не так сильно нужно продать товар как нам его купить и что он сделал все максимально возможное для этого, а мы еще противимся, на что он такой получил отказ, но уже не в такой "мягкой" форме. В итоге после такого "удачного" опыта решили забыть про покупку автомобиля, но не тут то было, на следующий день позвонил менеджер № 3 и сказал что он там самый старший менеджер и он нам по-любому предложит самые лучшее условия, а те менеджера с которыми ранее общались вообще не легитимны и не могли ничего предлагать, что очень сильно удивило, зачем они там все работают и "пудрят" мозги людям, когда все слова ими сказанные ничего не стоят а решает все один человек и что бы он тебе позвонил, удостоил чести, и дал реально предложение, нужно пройти несколько кругов "ада", напоминает сектантство. Так как терпения и желания общаться с сотрудниками данного автосалона уже не было, менеджеру № 3, так как он начальник было объяснено уже в более развернутой форме о всех "прикрасах" приобретения автомобиля в автосалоне "Июль". По итого автомобиль приобретен в другом автосалоне Лады, на нормальных условиях и без всяких подвохов, в ходе приобретения было вскрыт также обман про информацию по одобрению рассрочки, по факту - его не было, зачем так обманывать, я не понимаю и заманивать клиента приехать, ради чего, ради какого то развода. По факту машина куплена в другом автосалоне, гештальт закрыт, но не тут то было - звонит нелегитимный менеджер № 1 и вновь интересуется не передумали ли мы купить у них машину ???? ЭТО КАК ??? она же ведь НИКТО и НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ??? Осталась загадка. Даже спустя месяц после такого общения осталась куча эмоций, все не передать. Возможно это частный случай и мы какие то не такие и по достоинству не оценили всех тех "выгодных условий" приобретения авто, но будьте внимательны при общении с сотрудниками дилерского центра. Надеюсь наш негативный опыт поможет другим потенциальным покупателем и исключит попадание на "нелегитимных" менеджеров. Всем удачных покупок!!!
Русская школа Управления
Moscow • Training
Save
Обучался по программе "Ценообразование и сметное нормирование в строительстве" по видеоурокам. Сами лекции структурированы правильно, преподаватель все доходчиво объясняет плюс одновременно идет презентация что также делает материал более усвояем, много раздаточного материала. чек-листы, литература, нормативная документация. По итогу цель обучения достигнута. Небольшое замечание в части актуализации нормативной документации, на как говориться " все течет, все меняется" если дали знание какую информацию и где взять, то впоследствии найти свежие документы не сложно . Спасибо за качественно предоставленные знания!!!
Auto show Bright park official dealer Lada
Yekaterinburg • Car dealership
Save
Отвратильное отношение к клиенту