Отвратительный сервис. Сдал муз. Центр в ремонт 12.12.24 (не открывается лоток dvd привода) после проведения диагностики и согласования цены до сих пор (21.02.25) ремонт так и не произведён! С января периодически звонил с целью узнать когда уже отремонтируют, на что каждый раз какие-то мало конструктивный отмазкииназывались. То деталь бракованная пришла и пришлось заново заказывать, то ещё что-то.... В итоге сказали что в понедельник позвонят и скажут когда можно будет забирать у них моу устройство. С текущим отношением к клиентам, придётся проводить експертизу, не вынули ли ещё чего дополнительно к заявленной проблеме из корпуса..... Возвращать оплаченную при приёме авансовую сумму отказались, аргументируя тем, что диагностику они провели и их не волнует что с декабря к ремонту так и не приступа ли.... В общем никому не советую с ними связываться! Контроля качества видимо никакого у них нет, уж лучше обращаться в ленремонт!
Хотелось бы отметить работу менеджера Стеллы. Ответила на все мои вопросы. Очень клиентоориентирована. Приехавший замерщик произвёл впечатление компетентного специалиста. Проконсультировал по техническим вопросам монтажа и прочее. Поиехавшая монтажная бригада... Тут похуже.. Вроде тоже знающие. Но мы им передали рекомендации замерщика ( в частности, что вешать луше на потолок лоджии). В итоге уговорили, что вешать луше на стену ( а стена на лоджии на половину из утеплителя состоит). В целом монтажем доволен. Но в добавлении кондиционера в приложении evo пришлось разбираться самостоятельно, т.к. рекомендации монтажников не помогали. Серийник не определялся.
В банкомате постоянно нет мелких купюр. Уже неделю не могу снять сумму купюрами номиналом 100 р. Пишет ввести сумму кратную 1000. Замените уже кассету 5000р на 100 р, если не можете поставить дополнительные кассеты по 100р.!!!!
Помещение большое, но духотища жуткая
... В очереди простоял минут 15 за перевыпущенной картой. Зато в отличие от отделения на ударников 20 спецы здесь сидят квалифицированные. Осещениеммв целом остался доволен. Все довольно быстро решили.
Заказал себе Новую карту мастеркард.. Пришла смс, что готова. Прихожу забирать, даю паспорт.... Приносят карту ... Чето думают.. И говорят предьявите действующую карту! Причем в смс не было ни слова о том, что нужно предьявлять другую карту. Я еще понялбы это требование, еслибы делал перевыпуск карты. Но тут же выпуск Новой карты. Всегда было достаточно паспорта. В других банках никогда так над клиентами не издеваются.... Работаю в госструктуре, и у нас зарплатные карты в сбере обслуживаются( с удовольствием бы отказался от сбера и перешелбы в тот же втб например.. Там ниразу не уходил не удовлетворенный обслуживанием...