роман молотков
6
0
subscribers
1
subscription
22.9K
views
Отвратительный сервис.29.03.25 заказывали еду с доставкой на дом. Заказ приняли,был к определенному времени. В назначенное время заказа нет. Звоним сами в ресторан должной информации ни кто дать не может,все время кто то у кого то все узнает и уточняет. Спустя 30 минут( после моего третьего звонка) сказали что курьер выехал к нам с нашим заказом. Ждем ждем,прошло 20мин ни заказа ни курьера нет. Звоню в ресторан,персонал как с луны упал, ничего не знают где курьер не знают где заказ не знают,связи с курьером якобы у них нет. Один ответ ждите. Весь Гагарин можно пешком обойти за это время.Спустя 40 минут вышел уже на улицу смотреть где курьер. Тут звонок от курьера, я подьхала где вы? У меня недоумении, я стою у дома куда сделал заказ и курьера в упор не вижу. Оказывается мало того что она ехала до меня более 40 мин она еще и стоит в другом конце улицы и возмущается что я не иду за заказом. Говорю ей по телефону развернуться и поехать в обратном направлении на другой конец улицы. Она разворачивается и увы почему то вместо того чтоб поехать прямо по этой улице на другой конец она поворачивает на соседнюю. Курьер вообще не понимает где *право* а где *лево*. На мой вопрос почему она так долго ехала сказала что не знает улиц и номеров домов. В районе не ориентируется. На вопрос почему не пользуется навигатором ответила что он у нее устал.С горем пополам она до меня доехала спустя 10мин. В итоге доставка почти час,+ не весь заказ привезли, после такой прогулки картофель фри не то что холодный доехал до меня а ОООЧЕНЬ уставший. Вместо ужина получил ночной прием пищи и то не в полном обьеме. В общем доставкой крайне не доволен. Сервис доставки отвратительный,еду возят в пакете на сиденье авто,нет даже термосумки,чтоб еда не остывала. Термосумка не дорогой инвентарь который я думаю должен быть у каждого доставщика,так как это не роскошь а необходимость при доставки. Вообще сервис оочень сильно упал даже по сравнению с прошлым годом. Сделал для себя вывод Доставку вообще лучше не заказывать.
Отличный магазин. Большой выбор различной техники и комплектующих. Професиональный персонал.
Отличный магазин. Компитентный персонал. Все раскажит и подскажут,быстрая доставка. Молодци спасибо за сервис.
Замечательный сервис. Работают в удобное время,после работы всегда можно заехать и решить волнующий вопрос. Всегда помогут дельным советом,что нужно поменять,а что нет. Все сотруднико професионалы,работают не ради наживы,а для решения проблемы. Могут заказать запчасти необходимые для ремонта сомостоятельно по хорошим ценам. К клиентам относятся доброжелательно и с пониманием. Спасибо всем сотрудникам данного сервиса! РЕКОМЕНДУЮ.