Ксения Б.
6
1
subscriber
0
subscriptions
570.4K
views
Wildberries
posyolok Vinogradovo • Point of delivery
Save
Хороший пвз, уютный, удобный и работники молодцы
Prorabych
selo Ashitkovo • Lumber
Save
Заказали бруски с доставкой привезли полностью сырые с плесенью!! На наше возмущение ответили, что это не плесень! А что это?? Не имейте дело с этой конторкой! Хотели и в дальнейшем покупать у них материалы для строительства, но они сделали все для того чтобы покупали теперь в другом месте! Привезти гнилье по цене 130 рублей за штуку- это уму непостижимо!!
Collaboration
Moscow • Coworking
Save
Один из немногих бьюти-коворкингов, который покорил наше сердце 🫶🏻
Выбрали «Коллаборацию» для проведения двухдневного обучения и не пожалели 🙌🏻
Изысканный дизайн, расположение, удобная новая мебель, идеальная чистота, кухня для мастеров-все что нужно для приятной и продуктивной работы
Отдельная благодарность прекрасным девушкам администраторам- два дня пролетели незаметно благодаря их помощи в организации 🤍
Остались лишь самые приятные ощущения от пребывания здесь
Спасибо, обязательно вернемся снова ❤️🔥
Fabrika Uyuta
Voskresensk • Windows
Save
Клиентоориентированность- 0
Нужно было окно в ванную комнату
Даже не выслушали и заявили, что в связи с загруженностью из-за СЕЗОННОСТИ меньше 3-х окон в работу не берут. Кака сезонность в Ноябре?🤣🤣
Зато сразу стало понятно об этой конторе
Не нужны клиенты? Пойдем в другое место!
Aristokrat
Beloozyorskiy • Hotel
Save
Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Было несколько ситуаций из-за которых очень портится впечатление от комплекса. В Январе позвонила в ресторан чтобы забронировать столик и узнать можно ли взять с собой торт, т.к день рождения. Администратор очень любезно поговорила со мной и забронировала столик. Приехав на место в назначенное время, администратор с выпученными глазами выбежала в холл и при гостях начала задавать вопросы кто мы и что делаем здесь с тортом. Было мягко говоря очень стыдно перед гостями из Москвы.Благо, что в этот день не было другого мероприятия, и столики были свободными. Потом в Феврале пыталась забронировать столик в ресторане. Несколько дней я пыталась дозвониться до ресторана. Просто никто не брал трубку. Звонила в отель чтобы ресторану передали информацию. Мне нужно было знать чтобы в ресторане не было других мероприятий, т.к мы опять ждали гостей на день рождения мамы. Столик нужен был на 22 Февраля, перезвонили мне 24-го! А звонить я начала с 18-го числа! Официанты не знают меню и постоянно либо что-нибудь разольют или разобьют. Следующая ситуация, связана со Спа. Приехала первый раз с ребенком, не зная прайса. Взяли с нас по отдельности 800₽ за меня и 400₽ за ребенка, потом я узнала что в прайсе есть тариф «семейный» взрослый+ребенок 1000₽. Мелочь, но неприятно. После посещения бассейна пошли на обед в ресторан. У официанта уточнили действует ли скидка на меню 20% для посетителей спа зоны. Ответил, что да. Он позже позовет администратора и нам посчитают со скидкой. Попросили счет и только тогда пришла администратор, которая наконец объяснила нам, что скидка действует не на все меню, а только на некоторые позиции. И естественно все что мы заказывали не попадает под скидку.
И последняя ситуация: оставила заявку на сайте на бронирование номера. Прошло 2 дня мне никто не перезвонил. Хочется этим отзывом донести до руководства Комплекса, что из-за безответственности и некомпетентности ваших сотрудников, вы теряете гостей. Еда в ресторане, спа зона- очень нравится. Но халатное отношение персонала - портит абсолютно все!
Blanc de blancs
Moscow • Cafe
Save
Отличный ресторан! Разнообразное меню, отличное обслуживание, еда вкусная, вино хорошее! Цены очень приятные, интерьер красивый, внутри тихо и спокойно. Все что нужно чтобы прекрасно провести вечер!
Burger King
Voskresensk • Fast food
Save
Просто отвратительное обслуживание! Стояли 20 минут у кассы, никто не подходил пока не образовалась очередь! Меню в терминале отличается от меню на кассе это вообще как?? Меняйте своих некомпетентных сотрудников и примите уже меры по улучшению обслуживания клиентов!!! Сюда больше ни ногой!
Питомец
Beloozyorskiy • Pet Shop
Save
Отвратительное отношение к клиентам! Зашли чтобы купить шлейку собаке, вечность ждали пока женщина за кассой наговориться по телефону! Когда подошли к попугаям она заорала чтобы мы не пугали животных!! На наше замечание, что к клиентам так относится нельзя, «продавец» сказала: «Мне на вас вообще параллельно!» Здорово, правда?
Обходите этот магазин стороной если не хотите чтобы вас обхамили, наорали на вас и в итоге послали.
