Напишу не об услугах в Ереване, а о компании в целом и об отношении к клиентам, мной вызывался клининг в Грузии, г. Батуми.
Не рекомендую данную организацию, если у вас в квартире есть, что портить, мне испортили черную душевую, которой 5 месяцев, и крепежи на стульчаке унитаза, стульчак куплен за день до клининга и не мылся до этого. Я заранее написала менеджеру про черную сантехнику, пришла клинер, я показала ей список, того, что меня беспокоит, там была черная сантехника и просьба не мыть стульчак химией.
Из-за того, что меня не было в стране, есть подтверждающие документы, и я написала о дефекте как только заметила, компания идет в отказ, предлагают 20 лари компенсации на полироль (я должна бегать и искать, полировать, хотя кабину испортили во время уборки).
Меня при приеме уборки очень удивила чистота душевой кабины, я спросила у клинера:
-Чем удалось так отмыть?
-Туалетным утенком.
Меня это смутило, но визуально все было чисто, я не стала с лупой рассматривать душевую кабину. Уехала в отпуск, и после отпуска обнаружила, что вся кабина поражена химией, ровно на стыках со стеклом, где я вообще никогда никакими средствами не мыла, снаружи и внутри (приложу видео и фото).
На что компания сначала, шла в отказ, что использовался утенок, потом, что мылось разными средствами снаружи и внутри, теперь якобы у меня вообще испорчена только одна поверхность, хотя я сказала, что испорчена вся душевая кабина, все крепления стекол, и куча других отмазок.
На требования предоставить номер телефона руководителя, не отвечают, и вообще отвечают раз в несколько часов. Буду писать досудебную претензию на юр.лицо, благо у меня есть переписки и перевод денег с ФИО.
Идиотская организация, привезли товар с браком, попросила перезаказать, паренёк в магазине заказал, обещал ЗАВТРА, в итоге звоню на горячую линию, говорят ПОСЛЕЗАВТРА, потом звоню говорят вообще ничего в резерве нет ждите ещё 1 день… Что это? Как такое может быть?
Отзывы похоже накрученные)
Шаурма подаётся в таком виде (фото) она вся разваленная, ее невозможно есть.
Вкус - горькая, то ли лук, то ли капуста ужасно горькие, мясо пригоревшее…
Две звёзды только за вежливость сотрудников, шаурма - отвратительная.
21.11 16:35 очередь 20 человек, один сотрудник, вы в своём уме вообще? Зачем держать в выходной отделение открытым с 1 сотрудником??? Отвратительная организация работы
Отвратительная женщина фармацевт, не пробила предварительно заказанный препарат, по цене заказа, на мою просьбу пробить по номеру заказа, ответ:
-Ничем помочь не могу, цена такая.
Цена выше заказа на 200 рублей, так ничего не добившись, я ушла без нужного препарата.
У сотрудницы во время всего разговора орал сериал с телефона на всю аптеку.
Если ваши пожилые сотрудники не умеют работать с интернет заказами в 2021 году, то для чего их держать на работе?
Заказали фольгированные шары цифры, 13.05, сегодня 16.05 один из них начал сдуваться, обратились в инстаграмм данной организации, который как раз указан здесь, с вопросом:
-По вашему это нормально?
На что получили ответ:
-Нет, обычно стоят полгода, но всё бывает, если был бы брак, выяснилось бы в течение одного часа.
К заказу не рекомендуется, сделайте вывод об организации и ее отношению к клиентам, тем более в карантин.