NIKOLAY S.
4
0
subscribers
0
subscriptions
186.6K
views
13.02.2025, 14:57 через онлайн кабинет Банка Озон проводил платеж по реквизитам. Указал все данные правильно. Платеж провели, однако в платежке банк самовольно без моего согласия в разделе "Плательщик" помимо моих ФИО указал адрес. Но адрес этот указан неверно.
При заполнение платежки возможности указать или проверить указываемый адрес не было. Система просто спрашивала за кого проводится платеж. Я указал "За себя", и система прописала мое ФИО и все. Попросил сотрудников исправить ситуацию, так как правильность оформления платежа имеет значение. Служба поддержки заявила, что платеж проведен, исправить ничего нельзя издевательски рекомендовала проверять данные перед отправкой.
Со своей стороны я все данные указал верно, ошибку допустил банк и исправлять ее не желает, оставляя меня один на один с этой проблемой. Направил жалобу в ЦБ.
Имейте в виду, если в банке накосячат, вас выставят дураком и предоставить разбираться с проблемой самим.
Просто ужасный сайт. Постоянно глючит, сеансы постоянно заканчиваются, авторизация отнимает уйму времени. На всех страницах настойчиво предлагают зарегистрироваться в бонусной программе. Сделать это не возможно! Ввожу дату рождения, нажимаю на кнопку и все виснет. Заказал трусы по фото, они оказались с закрытой резинкой. И хоть это написано в названии товара на фото там трусы именно с открытой резинкой. И этот головняк сайтом длится годами. Худшего сайта и представить себе сложно. Пока сделаешь заказ весь изматюгаешься. Телефон 8800 убрали, в сообщениях группы в ВК никто не ответил. Так случилось, что годами заказываю одно и тоже белье чтобы не ломать голову. Но если найду другой вариант, с огромной радостью пошлю вас и ваш сайт чтобы его не видеть никогда больше. Настолько достали что я не поленился тут этот отзыв написать!
Очень долго обслуживают клиентов, слышны какие-то разговоры на отвлеченные темы. Я просидел 20 минут, а мне говорят, что открыть счет не успеем, у нас программа не работает с утра и мы закрываемся уже. А раньше нельзя было этого сказать? Ни талонов, ни очереди никакой. Сидишь и ждешь непонятно чего. Я в конечном итоге не дождался
Клиника находится на 5 этаже. Записали на консультацию(диагностику через 2 недели, типа раньше нету. В регистратуре сидят две бабульки. Не знаю, есть ли у них медобразование, но добиться конкретики от них не возможно. Прейскурант, что висит в холле супер короткий, лазерная коррекция зрения там не указана(во всяком случае я ее не увидел), но на словах мне зарядили ценник до 47000 руб на оба глаза, точнее сказать не смогли. Сайта у них нет, в инте все хвалят врачей и ругают регистратуру. Понять, что за оборудование и какие операции делают в регистратуре не возможно. Посмотрим, что скажет врач.
Клиника находится на 5 этаже. Записали на консультацию(диагностику через 2 недели, типа раньше нету. В регистратуре сидят две бабульки. Не знаю, есть ли у них медобразование, но добиться конкретики от них не возможно. Прейскурант, что висит в холле супер короткий, лазерная коррекция зрения там не указана(во всяком сл учае я ее не увидел), но на словах мне зарядили ценник до 47000 руб на оба глаза, точнее сказать не смогли. Сайта у них нет, в инте все хвалят врачей и ругают регистратуру. Понять, что за оборудование и какие операции делают в регистратуре не возможно. Посмотрим, что скажет врач.