Павел Карташов
5
0
subscribers
0
subscriptions
307.8K
views
Водил в этот клуб ребёнка на групповые занятия в бассейн. Пришли сюда только из-за того, что в этом филиале работает тренер, у которого занимались в другом клубе. По поводу бассейна, раздевалки и душевых проблем нет, всё после ремонта. Огромный минус данного филиала это работа менеджмента, а точнее её отсутствие. Первые вопросы появились, когда детям из секции стали запрещать отдыхать в джакузи больше 10 минут. Одно дело, это просить детей не баловаться, но тут просто ограничили пребывание детей в джакузи 10 минутами. Почему, не понятно, ведь дети такие же члены клуба и платят такие же деньги за его посещение. Далее получилось так, что в марте мой ребёнок заболел и посетил всего 2 занятия в начале месяца ( как только заболел, был оповещен инструктор, а после выписки предоставленна справка). 1 апреля, придя в клуб и оплатив занятия за апрель, я спросил у администратора, как написать заявление на возврат средств за занятия в марте, на которые мой сын не ходил по причине болезни. Администратор сказала, что позовёт управляющую клуба ( или её зама). В итоге я ждал более 40 минут, во время которых управляющая ( или зам) проходила мимо меня много раз, успела пообщаться со всеми работниками клуба ( утрирую), но на решение моего вопроса у неё времени не нашлось. Только тогда, когда я её остановил и спросил, когда она соизволит уделить мне время, она наконец-то обратила на меня внимание. Я объяснил ей ситуацию, на что она ответила, что я должен был сразу, как ребенок заболел, идти в клуб и писать заявление. На вопрос, почему мне это не было сказано при оплате занятий, почему это не указано в договоре ( которого нет) ответа у неё не нашлось. В итоге она дала всё же бланк заявления на возврат средств, которое я заполнил и передал через администратора. Прошло 2 недели, 15 апреля я привёз сына на занятие и решил узнать ответ на моё заявление. Ольга ( кажется так зовут управляющую ( или зама) сильно удивилась, ведь мне якобы должны были позвонить и всё рассказать. Но ни возврата средств, ни извинений за эту ситуацию не произошло. Сын доходил оплаченные занятия в апреле, естественно продлевать дальше мы не будем, да и ( что не удивительно с таким наплевательским отношением к членам клуба) так решили не только мы, детей стало ходить намного меньше. Как итог, не возвратив 6000 рублей, клуб потерял в десять раз больше. "Менеджеры" от Бога!
Заказывал супер сырную шаверму, по вкусу вообще всё плохо. Мало мяса, ещё и лаваш сожгли, обед со вкусом угля не впечатлил. Не рекомендую.
В этом году, как и в прошлом, дети ходили в лагерь "У Залива" на базе школы 440. Организованно было всё просто супер! Множество экскурсий и других активностей. Отдельное спасибо Татьяне Владимировне и Татьяне Александровне за организацию лагеря, а так же за отзывчивость и помощь при возникновении вопросов, связанных с лагерем.
Отличный сервис, приятный в общении персонал. Ремонтировал в филиале на Беговой ноутбук, планшет, по новому адресу менял дисплей на телефоне. Всегда быстро и качественно. В последний раз дали флаер на скидку 500 ₽ на следующий ремонт)
На весну 2023 магазин стал просто ужасным. Я готов платить деньги за хорошее качество товаров и нормальное обслуживание, как это было при открытии данного магазина ( цены высокие, но качество мяса и сыра, а так же обслуживание было на высоте). Постепенно магазин скатывался всё ниже ( а цены росли всё выше), дошло до того, что стали всучивать вместо сыра " продукт полутвердый", да и мясо и масло, учитывая цену, оставляют желать лучшего. Больше в этом месте закупаться не собираюсь. И Вам не советую.
Хорошее, тихое место. В нашем номере, который представлял собой бОльшую часть отдельностоящего дома, было две комнаты: одна с тремя спальными местами и телевизором, вторая с раскладным диваном на 2 спальных места, а так же с раскладным столом, холодильником, микроволновой, чайником и плитой для готовки. Есть минимум необходимой посуды для готовки и для еды. Так же есть душ и туалет, совмещённые. На улице большая открытая веранда, стол, стулья, кресло-качалка. Есть мангал. Вид на озеро, в котором можно купаться и ловить рыбу. По приезду выдают постельное белье и полотенца. Хозяева добродушные и отзывчивые. По желанию можно заказать баню.
Быстрая запись, много квалифицированных специалистов, много площадок по всему городу
