Эмидент
March 2025 •
1
Хочу поделиться своей неприятной ситуацией, которая произошла со мной еще до посещения данной стоматологии. Решила установить брекеты в данной стоматологии, нашла контакты, хотела попасть к КидрасовойА.И., т.к. была порекомендована мне коллегой, и если честно вообще не изучала специалистов этой клиники, Но каким же было мое удивление, когда на кануне предшествующего дня, мне сказали, что она не принимает, я ошиблась, к ней не могли меня записать и мне придется заново записаться к врачу, причем уже к другому. НО!!!! После того, как я начала возмущаться на то, что вообще то я запись ждала месяц, далее подбирала по времени и по специалисту, мне нагло начала отвечать дама на другом конце провода, далее не выдержав моих возмущений и не дослушав меня она просто положила трубку и мой номер внесли в черный список и теперь мне приходится звонить с других номеров, т.к. в близлежащих населенных пунктах нет таких клиник с такими услугами. Теперь конечно же я вряд ли буду их рекомендовать, и при возможности буду советовать ехать пусть чуть дальше, но к тем, кто готов реагировать на критику адекватно. Да, и все-таки в нынешнее время все разговоры записываются и прежде чем, говорить о том, что клиент ошибается, его не могли записать к этому врачу, можно прослушать весь разговор. И не забывать - клиент всегда прав!