Анна Супрун
4
0
subscribers
0
subscriptions
26.5K
views
Перчини - наш любимый семейный ресторан! Всегда вкусное и разнообразное меню, есть сезонные блюда, пальчики (и тарелку) оближешь 😂 для детей отдельное меню, все блюда отлично подобраны! ароматнейший чай, нежные и свежие десерты, сочное мясо👍🏻 Отдельное спасибо за детскую комнату! Ребенок сыт и доволен, родители спокойны)) Теперь выбираем только ресторан на Ново-вокзальной/Московское шоссе!
Очень ждали открытия, прийти хотели, «прогрев» был манящий.
Всё началось с брони. Забронировала я отдых для нашей дружной компании в Бруклине за месяц!! Бронь на праздничный день 23 февраля, хотели привести наших мужчин в новое место и порадовать их игрой, кухней и в целом новым досугом. Но всё пошло не по плану!!
Была забронирована дорожка #8 с детскими бортиками, тк знали что будем с детьми (в письме о подтверждении бронирования также было написано что дорожка «с бортиками»). Я за неделю до даты брони пыталась дозвониться до Бруклина, чтобы уточнить всё ли в порядке с бронью (4 раза в разные дни и время), тк понимаю что место новое, только всё начинает отлаживаться, могло что то пойти не так. Но я не дозвонилась и мне никто не перезвонил (хотя автоответчик просит положить трубку ведь мне перезвонят, а я всё равно висела на линии по 4 минуты, но ответа и перезвона не дождалась).
Обратная связь поступила только когда я написала в чат Бруклина в ВК. Девушка вежливо подтвердила бронь, но уточнила что дорожка будет БЕЗ бортиков (wtf!? эпик фэйл #1)
23.02 мы пришли за 10 минут до брони. Столик и дорожка были еще заняты - это ок, нам предложили подождать в зоне ожидания при входе - это норм.
В назначенное время нас пригласили на дорожку, официант подошел сразу чтобы принять заказ, мы попросили подойти через 5 минут, чтобы хотя бы посмотреть в меню. В итоге через минут 10, после 20 нажатий на кнопку к нам подошел уже другой официант, записал заказ в телефон, ЗАКАЗ НЕ ПОВТОРИЛ. Мы заказали мясной пир, салат, 3 чайника чая и наггетсы с картошкой из детского меню. По мясу официант предупредил что ждать минут 30 - это ок. Я попросила принести чай вместе с едой - на что официант «сломался», он не понял как такое возможно, что ни «до» ни «после» еды, а вместе!! с едой. Непонимание официанта отметила вся наша компания, я что-то непонятное сказала? Официант ушел.
Где-то минут через 30 официант принес чашки, через 40 минут мой салат и приборы (6 ножей и вилок), я использовала один комплект. Когда доела, тарелку и использованные приборы унесли. !!Это была самая маленькая порция нисуаз (брусуаз)в моей жизни 😄 !! В блюде был горячий картофель, всё остальное холодное.
Когда закончился первый час игры ДОРОЖКА СЛОМАЛАСЬ!!! МОТОР ПЕРЕГРЕЛСЯ!!! не возвращались шары! Сэкономили на оборудовании? новое место! как такое может случиться с мотором? или ДО нас играли на износ что этот наш час был уже контрольным выстрелом?!
Пока техник пытался реанимировать дорожку, мы смотрели стол с чашками и уже чаем, а еды всё не было. Много раз нажимали на вызов официанта. Наконец пришедший официант сказал что осталось ждать 2 минуты и мясо принесут. Прошел 1 час 10 минут. Ура мясо! НЕ ПРИНЕСЛИ ТАРЕЛКИ И дополнительные ПРИБОРЫ взамен использованных (те нам не хватило приборов). мы сами ходили к админу и просили. Принесли, спасибо. Мы поели, свинина СУХАЯ. детскую еду ТАК И НЕ ПРИНЕСЛИ. За 1 час 30 минут пребывания к нам подошли 5 РАЗНЫХ официантов (2 девушки и 3 парня). это норма?!
В женском туалете грязно, как будто в течение дня не проводится регулярная уборка. Зачем ванна в третьей кабинке?
Интерьер нормальный, мебель новая.
Общее впечатление - ужасное. Все вышеописанное МОЖНО избежать даже при том, что открылись недавно! Даже наоборот, такого быть просто не должно в новом месте, чтобы обеспечить приток гостей и положительные отзывы в сарафанном радио!
из плюсов - ребенок доволен. есть обувь 27 размера (на 3х летку). Бруклен в Аутлет молл - не рекомендую. Ждем открытие в Гудке. Ps были в Бруклине в Тюмени - только положительное впечатление.
Наблюдаем собаку в данной клинике более 5 лет! Врачи опытные, вежливые. В кабинетах чистота. С очередью справляются. Есть система скидок
Выражаю благодарность Чинчик Лилии Владимировне! Ребенок (3г) посещает занятия Лилии Владимировны второй месяц. Занятия проходят легко, ребенку нравится выполнять предложенные задания. Педагог присылает видео-отчеты, приятно наблюдать и радоваться успехам малыша!