Елена Инютина
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.1K
views
Долго выбирала полы, повелась на положительные отзывы и на бесплатную укладку магазина Идея паркета, в субботу заказала полы, очень агитировали оплатить наличкой, сумма была больше 100000, сняла наличку все оплатила, а в понедельник позвонили и сказали, что полов нет в наличии и не будет, так как я работаю и могу приехать в магазин только на выходные попросила за неделю к субботе собрать деньги ,потому что как оказалось в другом магазине именно эту марку полов мне пообещали привезти и мне надо было отдавать эти деньги , в течении недели звонила ещё два раза напоминала о себе и ситуации, в итоге приехала через неделю как и договаривались, но деньги мне не вернули и сказали , что такую сумму не набрали и надо писать ещё заявление и только после заявления деньги вернут через 10 дней, а полы мне привезли уже в другом магазине и надо было идти оплачивать. Много вопросов к магазину , во первых почему приняли заказ не проверив полы в наличии, почему агитируете оплату наличкой , а возврат очень проблемный, мои деньги извините крутились две недели непонятно где , я со своей стороны все обязательства выполнила, а товар не привезли, не предупредили сразу о заявлении, ответ мы не собрали такую сумму за неделю глупый, магазин же не заколками торгует, тем более звонила всю неделю, телефон руководителя не дают при этом сами продавцы проблему решить не могут, отвратительное отношение к клиентам , полный непрофессионализм,крутят деньги клиентов. Но почему-то в другом магазине ( не буду писать в каком , а то скажут реклама) мне за неделю привезли полы без проблем. Лично я не советую этот магазин , работать не хотят и не могут с клиентами.
Отличный магазин Винлам с огромным ассортиментом, выбирала полы очень долго к ребятам ходила месяца четыре, с первого раза давали полную информацию, отвечали на все вопросы. Так пришлось что выбор полов затянулся, спасибо ребятам за терпение , молодцы все Олег, Сергей, Игорь, но отдельное спасибо Олегу до последнего был на связи,советовал.Когда выбрала полы привезли очень быстро , при чем заказ делала по телефону в итоге ,не было возможности приехать, делают скидки, с подложкой определилась позже , попросила если есть возможность забрать с магазина,а не со склада , обратилась к Олегу , ну что сказать и здесь ребята не подвели , привезли подложку в магазин. Если вам нужны полы , профессиональное и человеческое обслуживание, то вам к этим ребятам. Всем бы поучиться у них ,как надо работать. Спасибо ещё раз магазину!!!!!!!!!!!!!!
Место приятное , чистое, атмосферное. Отдельное спасибо косметологу Наталье Тихоновой , не первый год прихожу к ней на процедуры, очень довольна результатом её работы, все расскажет, объяснит. Спасибо Наталья за ваши -ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ ,