Я заселялась ночью, в 2 часа. Я не поняла Сафмар это или нет. Парень на ресепшен сказал что вокруг много сафмаров и послал в другой. Я туда в ночи и жутком холоде пошла, таща при этом через подземные переходы 20кг чемодан. И там мне сказали что это не тот сафмар. А мой- это как раз тот из которого меня послали искать другой. Мне пришлось проделать этот путь еще раз. И по бронированию выяснилось что это я. Это ужас! Предложили ли мне донести после этого чемодан и горячий кофе??-нет)