Халатное отношение у сотрудников к работе: записалась за несколько месяцев на прием, перенесла запись, прихожу на прием, а мне озвучивают цену на 50% выше изначальной. При переносе предупреждения о повышении цены не было, администраторы сказали, что ничего сделать не могут, платите по повышенному прайсу. Можно было хотя бы принести извинения за такой казус, на прием принципиально не пошла, остался неприятный осадок.
При пополнении карты не засчитал 10000, при обращении на горячую линию, спустя неделю сказали «что все операции были проведены успешно».
Никогда больше не буду пользоваться банкоматами сбера, считайте, подарила банку 10к