Ходила с двумя сыновьями, 16 и 21 год. Все взяли по массажу.
На выходе случился конфликт: младшему в чек на браслет пробили массаж 2 раза вместо одного, а еще пиво и рыбу, которые покупал старший и уже оплатил.
Ждали около получаса, пока разбирались, ждало такси. Мы сказали, что не хотим ждать пока они будут исправлять свои косяки.
От администратора наслушалась: что мы сами виноваты, и что он сейчас вызовет полицию если мы уйдем, и что он пытается «решить нашу проблему», а мы обязаны стоять и ждать…
А на мою претензию почему в чек несовершеннолетнему пробили пиво ответил, что мы сами виноваты, надо лучше следить за ребенком 😂 (при этом ребенок не пьет и не пил, ему просто нарисовали пиво в чек).
На мое предложение вызвать полицию и разобраться с пивом в чеке, просто переделал чек - вместо пива с рыбкой поставил другие позиции. А деньги содрал и за пиво и за рыбку, вернул только за задвоенный массаж.
Не дай бог туда еще.
Люди, смотрите что вам малюют в чеках!!!