Не плохой, маленький вокзал, есть туалет. Есть места для сидения, что бы ожидать рейс, но они были все забиты, когда там был я. Быстро рассасываются очереди в кассы, можно выходить курить.
Крайне не информативный, не удобный, огромный вокзал. Новичку лучше приезжать часа за 3 до отправки поезда и держать руку на пульсе. Огромные очереди в кассы. Мне не понравлся вокзал. Даже в Москве в 10 раз все понятнее и комфортнее. Казань - сплошной железобетон. Хотя кто то ездит специально в этот город за красивыми видами и просадить деньги в ресторанах. Каждому свое.