Самый лучший пункт выдачи. Всегда чисто, несмотря на загруженность ПВЗ. Марина невероятно лучезарный человек, так приятно общаться с ней. Приезжаю за товарами из с. Никитское. Лучше потратить на бензин, зато чудесное настроение на целый день ☀️☀️
Три года пользовались услугами данной клиники (ежегодная вакцинация кота и собаки, экстренная помощь коту при диареи, чистка зубов собаки), никаких нареканий не было вообще. Всегда ответственный персонал, чистота, наличие препаратов и тп. Но недавно 6 мая произошла следующая ситуация. Записались мы на чистку зубов йорика (вес 2.2 кг). Пришли на прием к стоматологу, она нас как обычно осмотрела, сказала, что под вопросом очередное удаление 2х зубов. Перед процедурой накидали мне счёт за чистку+удаление в размере 32 тыс.рублей. Я немного в шоке, говорю, а откуда такая сумма, мы в прошлом году (в апреле) чистили зубы у вас же, также удаляли те же зубы с другой стороны, цена вопроса была 12 тыс рублей. Ну я понимаю, что цены у нас растут, но не в 2.5 же раза за год. На что получила ответ присутствующего анестезиолога, что не хотите чистить за такую цену, уходите. Я с собакой подмышкой с одной стороны, с ребенком 4х месяцев на руках с другой стороны принимаю решение, что ладно, куда мне сейчас ехать с ними. Так как удаление зубов было под вопросом на кассе я внесла предоплату 24 тыс рублей. Уточняю на кассе, где у вас официальный прайс на стомотологические услуги, мне пояснют, что на сайте. Вышла на улицу, звоню мужу, рассказываю ситуацию, паралелльно считаю цены на сайте, которые в сумме никак не дают 32 тыс. рублей. Муж просит скинуть фото предварительного счета для отправки его в другую клинику в Москве, в течение 15 минут ему считают те же услуги за 18 тыс.рублей. Я звоню в Медвет и говорю, что сейчас заберу собаку. На что мне оператор после уточнения сообщает, что собаке уже сделали анастезию. После моего ответа, что ничего страшного, она поясняет, что чистку зубов уже тоже провели. В итоге зубы нам тоже удалили, потому что смысла уже после всех проведенных манипуляций вводить собаку повторно под анастезию в другой клинике не было. Когда я вернулась через 2 часа за йориком общий счет составил 25 тыс рублей, хотя услуг нам оказали 100% по предварительному счету. Что это было? Мне до сих пор не понятно. Услугами стоматолога мы точно больше пользоваться не будем в данной клинике, несмотря на то, что нареканий в части их выполнения нет совсем, остальное пока под вопросом. Данная ситуация оставила неприятное ощущения развода на деньги
Мой отзыв крайне негативный. 1) управляющий Наталья позволяет себе хамство в общении с покупателями. 2) клиентоориентированность не про данный салон. Во-первых, расторгнуть договор возможно только в рабочие часы управляющего, другие продавца-консультанты на это не уполномочены. Во-вторых, консультанты могут вам сказать информацию , которая не будет соответствовать действительности.
Очень понравилась работа управляющего. Она вошла в положение, мне срочно нужна была расшифровка результатов кт для госпитализации. За 4 часа все было на руках