светлана с.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
Отсутствие клиентоориентированности. Задержали заказ , сделанный в 12 часов дня на 40 минут. Без извинений
В это кафе мы приходим постоянно. Скажу просто: здесь самые вкусные суши и роллы в НиНо. А доставка всегда выручает, когда приходят ности.
Обратились сюда для подачи документов 27.02.2024 за 3 часа до закрытия офиса в порядке живой очереди. Сотрудники отказались принимать, объяснив отказ своей загруженностью. В офисе при этом находилось всего 4 клиента. Абсолютно неприемлемое отношение к клиенту. Хамство, неуважение к личному времени клиента. Отсутствие руководителя отделения на рабочем месте и прочее вызывает недоумение.