Detsky Mir
Lyubertsy • Toys and games
Save
May 2022
Оформили заказ на стул для кормления peg perego. Привезли стул, но без поворотных колёс. Обратились с проблемой, было предложено сделать возврат. Мы уточнили, почему бы нам не подвезти колёса? Адекватного ответа не получили. Предлагается не обмен, а только возврат. У меня вопрос, почему я должна делать возврат и покупать снова стул по цене, дороже, чем был приобретен этот стул? Моя вина разве, что у вас на складе кражи происходят? Заказ 6005072421
O! Sushi
Lyubertsy • Sushi bar
Save
April 2022
Разберитесь с доставкой. Оплатили заказ, ожидали звонка для подтверждения, Никто не позвонил, ну ок, позвонила сама. Ориентируют на доставку в 3 часа. Ребят, ну вы предупреждайте хоть, что заранее надо заказ делать, что у вас очередь в доставке на 3 часа. Странно, позиционировать высшее качество и портить впечатление доставкой. Ужас. Если не умеете сами доставлять, обратитесь в курьерскую службу. При повторном звонке вам через 2,5 часа после оплаты заказа, сообщили, что только передают курьеру заказ. На вопрос через сколько он будет? Ответ 40 минут. Камон, навигатор показывает 20 минут на машине. Или у вас доставка пешим курьером?! А мы все ещё ждём, заказ оформлен в 21 час, время 23:59. Классно ещё то, что мне постоянно самой звонить приходится.