Анастасия Кряжевских
4
0
subscribers
0
subscriptions
118.1K
views
Были первый раз. Из плюсов: большой выбор алкоголя. Интерьер. Всё.
Теперь перейдем к минусам: еда не вкусная. Салат с печенью - одно название: в тарелке по факту одни листья и зелень.
Официант подошел один раз принять заказ и второй раз забрать бокал с пивом. Сделать повторный заказ не смогли, ждали минут 30, никто НИ РАЗУ не подошел. Спустились на бар, попросили подойти официанта - ноль реакции. Подошел официант за соседний столик. На мою просьбу подойти к нам демонстративно стоял в шаге от нас укладывал салфетки с надменным лицом. И так и не подошел.
После такой наглости мы просто спустились на бар и хотели расплатиться, могли бы уйти, никто бы даже не заметил. Но нет, мы решили так не поступать. Спросили сколько мы должны. На что нам очень веселые официанты спросили «а что у вас было?»
Это мы должны сообщать при оплате?! Я что-то не поняла, что с сервисом в данном заведении? Клиентоориентированность знаете, что такое?!
Отвратительное отношение, не рекомендуем к посещению, больше не придем. Спасибо за испорченный вечер.
Пишу отзыв спустя 3 месяца занятий.
Итак: из хорошего здесь только тренеры, видно, что умеют контактировать с маленькими детьми (нам 3 года), остальное просто ужас. Поясню:
1. система оплаты - ты покупаешь абонемент за 14000₽, с мыслями о том, что абонемент - это оплаченные тренировки заранее. Как во всех нормальных спортивных клубах. Но не здесь. Здесь ты за 14000 покупаешь «членство», чтобы потом по меньшей стоимости оплачивать КАЖДУЮ тренировку.
2. Будте готовы к тому, что вам испортят настроение еще на посте охраны (если вы будете пользоваться парковкой). Каждый раз (мы занимались два раза в неделю), приезжая, мне грубил охранник, вплоть до того, что однажды просто ударил мне в стекло и сказал, что не выпустит меня с парковки, типа я заехала на нее незаконнно! Просто вдумайтесь. И это происходит из раза в раз. Разговоры, уговоры, переговоры, слезы мои! Ничего не меняют в данной организации. Решить конфликт с парковкой они не могут. Пока не приехал мой муж и не поговорил с охраной, ничего не менялось. А сегодня, в последний день нашей тренировки оказалось, что администротор просто не передает номер моей машины на пост охраны. Опять я выясняла отношения на охране, а администротор мне выдала «ой! Забыли!» В такие моменты начинаешь чувствовать себя дурой и думаешь зачем мне вообще все это надо?! Трепать нервы себе и пугать ребенка, который сидит в машине больше не планирую.
3. Целый месяц нет воды в кулере, администраторы в курсе, но никому нет дела. То есть воду пожалуйста приносите с собой. Либо купите)
Я хотела бросить все еще в первый же месяц, когда увидела как организовано (читать «никак») все в этом клубе. Но пожалела потраченных денег. Очень жалею, что вообще здесь оказались. Крайне неприятное послевкусие каждый раз. И поверьте, я очень терпеливый и тактичный человек, но когда переходят уже все грани, то получаются вот такие отзывы.
Не рекомендую организацию. Тренерам (Диане, Анне) желаю найти другой клуб.
Чудесное место, я даже затрудняюсь назвать его клиникой. Здесь так уютно и как-то сразу спокойно становится. Мне крайне важно было встретиться с врачом оффлайн, потому что мне важен контакт со специалистом. Очень рада была познакомиться, теперь я ваш клиент однозначно. Сервис и профессионализм персонала выше всяких похвал.
Дорого и невкусно. Женщина в очереди перед нами возвращала деньги за пюре, потому что оно скисло. Порции маленькие.
Недавно приобрели баню в компании Дока. Остались очень довольны. Пользуемся с удовольствием, особенно с наступлением холодов. Особая благодарность менеджеру Семену. Учел все наши пожелания, чувствуется индивидуальный грамотный подход к клиентам. Спроектировал баню именно такую, как мы хотели. Всегда на связи, отвечал на все волнующие нас вопросы. Всем друзьям и знакомым рекомендуем обращаться в вашу компанию.
