Довольна УК, в п. Литвиново, сегодня заказала выписку в паспортном столе, сразу все сделали за 5 минут. До этого 5 дней по МФЦ бегала. Так сказать есть с чем сравнить отношение персонала.
Хочу оставить отрицательный отзыв на конкретного сотрудника Новиков В.М.
Молодой человек сидит на ресепшене, с таким хамством при встрече клиента я ещё ниразу не встречалась. Перед тем как получить услугу я уточняю в каком виде итд я могу ее получить.
Мне нужна была выписка из домовой кники в бумажном варианте и я знаю, что через мфц могу эту услугу получить на законных основаниях.
Мне отказались не просто оказать услугу, но и даже не пытались никак помочь разобраться. Принесли мне толмут регламента(не пожалели бумагу) и предложили изучить их регламент. Я спросила где я в таком случае могу ещё получить выписку " Ответ: "нигде". Когда я спросила, почему со мной так не уважительно разговаривают, ответ был " Разговор закончен". Типо начальница, которую не смогла замомнить фио, стояла у стены и даже не пыталась остановить хамское поведение своего сотрудника.
Ужесное отделение МФЦ, никто там не пытается помочь разобраться. Таким сотрудникам не место работать с людьми.
