Всё было хорошо до того момента пока не зашли в спа. Сколько раз жаловались, просили откройте окна дышать хлором не желательно причём резкий запах хлора явно очень много добавляют химии. Через несколько часов нахождения в спа комплексе начала болеть голова. Купаться в такой воде также запрещено. Не первый раз в этой гостинице каждый раз когда приезжали сюда в надежде что они стали окна открывать либо меньше химии добавлять, но этот раз был последний больше мы к вам не приедем. Детская комната до 20.00 хотя раньше была до 21.00.
Еда более менее а вот обслуживание на 0!!! Научите работать официантов! Когда принимал заказ не записывал забыл что заказали вернулся переспросить. Принёс блюда приборы не дал. Салфетки принёс только тогда когда мы попросили. Сначала сервируют стол а потом приносят блюда!
Персонал вежливый номер в который нас заселили в ванной комнате было холодно для того что бы с утра зайти в ванну детей приходилось одевать в тёплые вещи первый раз такое встречаем в отеле 5*. Принесли обогреватель стало лучше. Кондиционер который стоит в номере сушит воздух и кожу. Что касается шведской линии всё было вкусно. Детям понравилась детская комната с детьми занимаются. Что касается СПА один большой бассейн русская баня хамас и финская. Хамам не о чём пара не достаточно, что касается русской более менее, а вот финская это вообще отдельная история такого мы давно не видели и это в 5* отеле. Цена в 50.000 за два дня оно того не стоит. Не понятно откуда все положительные отзывы либо накручивают либо люди не были в отелях где действительно 5* и для них этот отель вышка.