Будьте осторожны, связываясь с Альфа Банком.Особенно если у вас есть пожилые родители. Моей 78 летней маме навязали две кредитных карты с общим лимитом более 500 тысяч рублей! Им все равно, что она живёт на маленькую пенсию. К картам подключены все платные услуги. Теперь мама осталась без средств к существованию. Когда она созналась, было поздно.. Сотрудники банка зарабатывают на пожилых людях.
Дополняю отзыв-написали вам по вашей просьбе - толку ноль! Никто не связался с нами, не попытался решить проблему! Две недели звонила каждый день, но вам нет дела !Только когда нужно уговорить клиета еа услуги, вы готовы звонить 10 раз за день! ПОЗОР!
01.04.25.Дополняю вновь отзыв. Приехали с мамой вновь в отделение банка, озвучили проблему, что долг большой, пенсия маленькая, платить не отказывается, просим реструктуризацию. Она два года платила только проценты, 39.9 и 69.9 годовых! И ей отказали! Ответ - берите в 78 лет кредит в другом банке и платите долг! Молодцы!!!!!! Браво!!!
Самый ужасный банк который я знаю, в чате не отвечают, дозвониться стало проблематично!!Прождав 20 минут ответа оператора, стала первой в очереди, тут же звонок уходит на ожидание 20 минут!!!! Итог, 40 минут ожидания на линии!!!
Никогда не связывайтесь с этим "магазином". Хорошие отзывы заказные. Обман покупателей. Телефоны не отвечают, меняются номера. Один из номеров указанных на сайте, пренадлежит пожилому человеку не имеющему отношение к магазину! Мне не повезло, денег нет, дивана тоже. Буду писать заявление.
Ужасный банк, зря не поверила отзывам. Сотрудники по телефону говорят разное. Заказала кредитную карту с лимитом 50000,привезли на 100000!Кешбек это вообще отдельная история! Не советую с ними связываться!
Не рекомендую. Обман покупателей, навязывают выгодные им способы оплаты. На жалобы не реагируют. Служба поддержки ужас! Хамство и обман их главное преимущество!
