16:45 14.03.2023
Пришел отправить заказ через авито, девушка оператор отсканировала штрихкод с телефона, потом случайно закрыла вкладку с заказом у себя в программе и после этого сказала, что этот штрихкод она уже не найдет и заказ отправить не получится, в то время как в авито статус заказа сменился на "едет к клиенту". Девушка все время просила меня уйти и никак не хотела решать проблему и говорила, что это моя проблема, а не ее, грозилась вызвать полицию)). После этого она обманом попыталась отправить посылку не через Авито, а просто через боксберри, скрыв это от меня и поставив случайный пункт выдачи(вот было бы весело получателю). Я провел в этом пункте полтора часа и в итоге мы смогли отправить заказ нормально. Дело пошло только после того, как я позвонил в поддержку боксбери. Ужасное обслуживание, ужасное общение, ужасная некомпетентность.
