Ужасная компания. Мошенники.
"Посчастливилось " связаться с ними.
Купили 17.03.2025 года водонагреватель нерабочий. Внутри коробки была накладная от 25.01.2025 от другого покупателя из Тараза. То есть товар был продан повторно нам. Когда я позвонила покупателю , который приобретал в январе, он говорит я сделал возврат, так как товар был нерабочий. Мы сразу позвонили продавцу через 10 минут чтобы сделать возврат. И здесь началисьс нами кошмары. Продавец отказал возврат. Нас отправили в сервис центр, когда вскрыли все уже перегоревшее было. Некий Роман руководитель технического отдела ужасный хам, грубиян, не умеет вообще общаться с клиентами. Сегодня 20.03.2025 не можем вернуть свои деньги. Если хотите целые нервы не покупайте у них ничего. Когда начала читать отзывы, не я одна столкнулась с аналогичной ситуацией. Когда товар бракованный с одного города переправлятся в другой город, авось прокатит