Нам в целом не понравилось и причина тому в первую очередь слабая анимация. Для отеля такого уровня маловато. Амфитеатр мне сказал работник, что в течении года ни разу не видел, чтобы он функционировал, просто обозначен на карте отеля. Как так и почему? Ну соответственно шоу смотреть как, на площадке? Было видно первым двум рядам столиков и всё. . Жаль тут нельзя приложить видео, я сняла пустой танцпол и отдельно сидящих аниматоров, общающихся между собой. Причина 2: этот отель ну совсем не для русской публики, на русском здесь не говорят, аниматоры те же на английском только. Поэтому с вами общаться они не будут, всё на английском, программа тоже, наугад идите где увидите зарядку и во сколько.🤷♂️ Соответственно музыка на вечеринках, ( просто анимацией это назвать нельзя), ну не наша, т. е. танцевать вы наврятли под неё будете. Танцующих пенсионеров из Европы много. Для детей тоже наврятли интересно будет. Далее: большая территория для нас оказалась минусом, потому что неудобно. Т. е нельзя утром" мотануться" на пляж искупаться до завтрака,потом пойти в ресторан и вернуться, не получится: разбросаны в разных концах отеля пляж и рестораны. По нам так лучше поехать в четвёрку с душевной анимацией, амфитеатром, разумной территорией, нормальными дискотеками. Вот так, очень жаль, остались разочарованы отдыхом, а стоит дорого. Отвратительно вёл себя библио- глобус, делают что хотят, законам не подчиняются, на желания туристов наплевать. Эта организация может себе позволить всё, что угодно,имейте ввиду, - это к слову и в Москве. Всё же вернусь к отелю., теперь к +. Прекрасный гид Саид в отеле.. В первый раз, честно, вижу гида, который защищает ваши интересы и делает всё для вас, при этом материально не заинтересован. ! Если вы его встретили в отеле, то вам повезло! Спасибо ему огромное. Любая просьба, всегда на связи. + по отелю: питание безукоризненное. Но опять же, мы же не есть приехали. 🙂 Кто зачем, наверное, но если вы хотите покушать вкусно, то почему бы на 300000 р.,которые потрачены на отель, не ходить по ресторанам дома, представляете, сколько всего можно съесть? По настоящему тёплый бассейн в отеле, что нас выручило, т. к был холодный циклон в феврале. Я не знаю чтобы мы делали в другом отеле без бассейна. Вежливый персонал, выполняют все просьбы сразу. В целом нет претензий к отелю, но не наше точно. Нет, не вернёмся.
Отвратительная организация, никогда не буду больше к ним обращаться. Лишь бы продать тур и все равно какие проблемы у туриста. Не отвечают на сообщения, обманывают. Никогда не подскажут вам как поступить так, чтобы было удобнее именно вам. Это не ваш оператор и не ваш менеджер, а продавцы туров просто.
Изменения с новым хозяином: отель не узнали. 1.Ночной дискоклуб до 1 ночи закрыт насовсем, там будет ресторан, танцевать людям после 22 ч негде, если только в столовой между столами, куда никто не ходит. Всё для публики 60+ : они играют в карты и пьют виски, а это мы можем и дома, приехали повеселиться и пообщаться, но увы. Аниматоры разводят на ночные поездки в ночные клубы в Хургаде за деньги, не ведитесь: дорого и непродуктивно. Да и не каждый до 3 ночи способен это выдержать и деньги мы оплачивали за отель, извините. 2.Убрали кофемашины полностью из всех ресторанов, такую бурду в чане под названием кофе не пила никогда. Вообщем, кофе отсутсвует в столовых во всех. Отравитесь, осторожно! Да, и соки порошок в чистом виде юпи. 3. Конечно же, вишенка на торте- это "потрясающий " Певец, который никогда не поёт и которого никто не может найти, даже руководство. Он приходит ужинать, смотреть шоу и уходит домой в 22 ч, хотя обязан петь до 23-это мы на ресепшене выяснили, когда искали его международной толпой с туристами из разных стран,чтобы хоть до до 11 вечера обеспечить себе развлечения. Вообщем, бегали за ним за свои же деньги, а он боялся пьяных туристов и каждый день разных. Уважаемая дирекция, может устроить его в церковный хор тогда, там нет пьяных, наверное, , а меня, возьмите, пожалуйста на его работу: я тоже хочу ужинать, смотреть шоу и уходить домой за его зарплату. Можно найти другую работу, чтобы не бояться пьяных, но не ночным диско певцом. Столовка шумная, выручали только рестораны а ля карт. И последнее: ребята аниматоры молодцы, они отрабатывали по часам от и до и никто не позволял себе отдыхать, они и вытащили отдых. Спасибо им за это! Что будет дальше с этим отелем при таком отношении к туристам не знаю. Не рекомендую.
Хотелось бы больше современных врачей косметологов, вся косметология на уровне Советских времен, никаких современных трендов. Больше лечебное учреждение, нежели эстетическое
Место интересное для тех, кому подходит частный сектор. Хозяева очень стараются, вообще претензий нет. Убирать номер надо самим во время проживания! Посёлок сам по себе маленький, пойти вообще некуда развлечься, семейный отдых для тех, кому нужно только море! Кафе рядом одно единственное от которого вы зависите: цены немаленькие, такое чувство, что разные смены поваров и от этого сильно зависит качество блюд. Подавали совсем непрофессионально приготовленное, но что-то и удается! Не скажу, что в восторге, поэтому кафе бы рядом ещё не помешало или повысить уровень персонала тоже не помешало бы. Все звезды хозяевам! Минус одна звезда из-за отсутствия развлечения в посёлке, но к отелю напрямую это не относится и минус по кафе! 👎
Осторожно, энтеревирус!!! Персонал старается, но санаторий советских времён, всё уставшее. Хотелось бы замечания по столовой: скудный ассортимент, молоко дают только кипяченое, как в детском саду с пенкой, невозможно пить, почему так во взрослом санатории ? Если придете не к началу обеда или ужина, то фрукты наврятли успеете получить
Сотрудники на ресепшн не клиентоориентированные, не знают основ гостиничного дела: если гость заселился в номер, то имеет преимущественное право продления номера, если номер свободен. Не удивляйтесь, если вы заселитесь, а вас вышвырнут на улицу, потому что нашлись клиенты на более долгий срок и более выгодные, как это было с нами. Причём врут, что номер занят, а при звонке другого клиента он свободен 😅, берут только НАЛИЧНЫЕ! и при этом никакого подтверждения платежа, никакого чека за что вы заплатили, за какой номер и сколько дней, поэтому шансы на выселение возрастают, вы на птичьих правах. Вот таким отношением перечеркивают все старания дизайнера и остального персонала отеля, которые честно выполняют свою работу.
Негативное впечатление от того, что работа нацелена не на результат, а на получение денег, и при чем чем больше, тем лучше! Скорее всего " Звездных" Клиентов обслуживают совсем по другому , потому что не хотят огласки, но явно не потому, что давали клятву гиппократа. 😂Ну тогда так и позицинируйтесь: " Клиника только для звезд". Что конкретно не понравилось: ни разу главврач не приняла вовремя, опоздания с приемом на час и " не моргнув глазом" и без извинений, находились более важные переговоры на момент ожидания ничего не значащаго клиента, по ее мнению, видимо. Цена менялась в большую сторону, хотя изначально была " замануха" скидками и якобы цена была зафиксирована на курс официально, но в последний момент резко выросла и при чем обратно пропорционально качеству услуги😂. И стоило напомнить администратору о зафиксированной цене, как время для приема странным и наглым образом исчезло , но зато удалось сразу с трудом закончить уже курс, записавшись с другого номера. 😅Делайте выводы, что значит слово главврача и также выводы об общей политике клиники. Вот такие тонкие особенные, но очень узнаваемые хитрости по жизни, прямо все не удивило как- то. Ни на что не намекаю. 😜Что спрашивать с остальных то? Больше ни ногой в эту богодельню и точно не рекомендую. Хотите, чтобы вас развели- вперед. Неуважение на каждом шагу, а мы несем свои деньги туда. Да и благо там уже далеко не эксклюзивные аппараты, которые 💯есть в других клиниках, где вас будут уважать и не обманывать.
Не рекомендую данное заведение, только если вы не бомж или совсем без денег, и то обдерут дороже, чем в салоне! Начну с того, что везде грязища!!! О какой чистке инструментов идет речь? Забудьте, вы просто утонете в чужих волосах для начала, прежде, чем сесть к так называемому мастеру! Санитария отсутствует совсем, нужно обратиться, в роспотребнадзор уже, прикрыть эту лавочку и открыть нормальную эконом парикмахерскую на этом месте с соблюдением всех санитарных норм! После предыдущего клиента даже не подметают волосы ,не протирают рабочее место и приглашают сесть следующего. Ножницы и щетки боюсь подумать когда дизенфекцию проходили. Ну и такая же публика нискосортная совсем или бедные пенсионеры или приезжие, которым деваться некуда. При этом прежде, чем пройти или расплатиться вас обхамят администраторы так, что это не вы им несете свои деньги, а они вам одолжение сделали, потому что вы, априори мусор, что переступили порог этой организации. Хотите хамского отношения, вшей, риска для здоровья- идите, вам сюда!!! Да, и по ценам возьмут дороже, чем в соседних салонах приличного класса, нагло обманывают! Цены не соответствуют качеству .