Мария Мария
М
6
1
subscriber
0
subscriptions
507.7K
views
такого отвратительного сервиса и качества я не видела никогда на маникюре, мастер грубая, неаккуратная, очень больно делала, не извинялась, не общительна совсем, не импатична, отвратительно на протяжении всего маникюра от нее бло давление, работают они на скорость а не на качество.
Из всех 8 цветов, ни один не нашелся.
Встретили меня просто позор, такое ощущение было что я это я улыбаюсь им как "клиентам" и здороваюсь с ними, их было около 5-6 и ни один вотвоемя не отреагировал никак, не поздоровался, не сориентировал куда вещи вешать, я ведь первый раз пришла, все какие то с угрюмыми лицами, молчаливые взгляды буд то человека увидели первый раз, мне было очень неловко.
Администраторша натресепшене поткаждому поводу спортла со мной
А по поводу цветов вообще сказала (не мне а коллеге своей, я услышала просто, потому что они прям рядом были) "есть у нас какие цвета еще ато что то нй не везет мовсем" , да еще с таким тоном типо я виновата в том что у них цветов нет.
Я всего тут перечислять не буду, итак уже потратила время, я никогда ни ногой больше к ним, даже бесплатно, они жалт мне купон на 5 дневную гарантию, я его не взяла, потому что хочу просто забыть этот ужас, мастер вообще уважения никакого как мастер не заслуживает
не приветливый персонал, о сервисе не слышал даже.
Не здороваются, не улыбаются, не извиняются если виноваты. Ощаются в неприятном тоне, какие то все угрюмые ходят, неприятная атмосфера, лишь одна девочка понравилась, остальные буд то кислятины отведали.
Десерты так себе , макаруны самые обычные, попробовала 4 разных вкуса.
Кофе очень хорош, но был момент, когда кофе сгорел по вине баристы, она даже не извинилась, не улыбнулась, просто молча с недовольным лицом переделала, в след раз пришлю ее фото, забыла имя и дату визита.
Но заказывать у нее лично не буду кофе
А кроме кофе как по мне там заказывать нечего
Отвратительное первое впечатление.
Везде, в том числе и на сайте указано что магазин работает с 8
Я приехала к 9
Вижу закрыто, звоню - «сегодня мы с 10 работаем, потому что поставка цветов» , спрашиваю почему не уведомили об этом никак , это же очень важно, «ну вот к сожалению не всегда получается указать»
Что указать?
Время работы?
Я сама очень пунктуальна и организованна.
Ненавижу такое отношение.
1. Бестолковый сервис
2. Часто водители хуже зеков по общению
3. Ужасно состояние автомобилей эконом и комфорт, страшно куда либо садиться, вонь в салонах.
4. Списывают больше денег чем пишут изначально.
5. Врут про повышенный спрос.
6. Врут что надо ждать допустим 5 мин , когда приходится все 25.
7. Не возвращают деньги, когда ты сама понескольку раз звонишь и объясняешь что водитель на работе говорил по видео связи, а не следил за дорогой как должен, а на мою просьбу следить (т.к. я не хочу потерять свою жизнь из-за какого то киргиза) , кроет бранью и говорит «мне на вашу жизнь нас*ать» . И в итоге высаживает из машины на пол пути.
8.Водители часто устанавливают воемя ожидания раньше, чем приезжают на место.
Список недостатков бесконечен, даже времени на все тратить жалко
Достоинства:
Есть осень вкусные сыры
Следят за чистотой
Недостатки:
Не вкладываются во внешний вид магазина.
Очень высокие цены
Пришла с хорошим настроением, ушла с плохим.
Я попросила пробить как раф а сделать капучино на сливках. Кассирша кивнула. Рассчитала.
В итоге.
Сначала про меня вообще забыли
Другим, пришедшим после меня кофе делали, а мне нет.
Я подошла и поняла что барист там похоже вообще спал и коммуникабельности между сотрудниками мало, друг друга не слышат.
Потом мне начали делать, но когда я сделала первый гдоток, все полезно обратно, потому что сделали мне невероятно приторный раф с сиропом !!!! Я ПРОСИЛА КАПУЧИНО СО СЛИВКАМИ БЕЗ ДОБАВОК!!!!!
Затем конечно со мной начали спорить , и ладно если бы просто кассир, но спорил еще и бариста, хотя я с улыбкой подошла и сказала что мне сделали вообще не то что я просила.
Отвратительный сервис, когда сделали в итоге то что я простла, наклнец то , подали с таким недовольным лицом, что чувствуешь себя лишним соазу в этом месте.
И кофе кстати сам по себе на вкус 3/5
Хотя я обожаю капучино со сливками
Какой ужасный кофе..
Попросила капучино на сливках
Мало того, что сам кофе был не вкусный, даже на фоне сублимированного, так еще сливками там и не пахло, буд то молоко не жирное использовали.
Больше ни ногой сюда
Какой же все таки отвратительный сервис у них.
Много раз пыталась делать у них заказ
Даже с разных номеров.
Они со всеми так общаются, как буд то клиент за ними бегает, а они не обязаны вам ничего, даже за ваши объективно «не маленькие» деньги.
Один раз было заказала все таки, качество еды ужасное на доставке точно.
А в последний раз вот заказала на сайте и мне не написали , не позвонили, а когда я позвонила с интересом понять почему так и подтвердить заказ. Мне сказали «ну вы вот сейчас только объявились, давайте теперь подтвердим»
И еще что добило.
Они даже сайт нормальный сделать не могут.
Там оплату при заказе я выбрала наличными.
А по телефону указанному в контактах, какой-то некомпетентный в общении с клиентами парень, попросил меня оплатить до доставки и сказал «я вам ссылку вышлю, оплатите там»
Разумеется я не согласилась
Все было настолько неприятно.
Эта контора стала супер странной в последнее время.
Катятся в низ с высокой скоростью.
Недостатки:
Сервис
Еда
Цены
Дизайн заведения
Достоинства:
-
Комментарии:
Не советую уважающим себя людям посещать данное место
БРАЛА НАЧИНКИ:
Клубничная
Черный лес
Трюфель
Эстерхази
Достоинства:
-
Недостатки:
1.Сервис
2.Дорогая доставка
3.Сильное различие десертов на фото и в жизн
4.Нет дегустации
5.Вкус
НЕ СОВЕТУЮ
Особенно избалованным изысканными десертами.
Моя ошибка была заказать здесь.
Выкинула.