Женщина работающая на кассе просто не адекватна... Встречала разных людей, но это просто ужас. Приобретала билет на междугородний автобус, чётко сказала даме у микрофона "Здравствуйте, можно пожалуйста студенческий билет"(держа в руке студенческий).
Здравствуйте в ответ мне не последовало, на меня только посмотрели как на отход человеческой жизнедеятельности. После чего на терминале вижу полную сумму за билет, повторяю даме что мне нужен студенческий. На меня начинается крик что я не показала ей студенческий обратно она мне его просто швырнула (может быть я и не права что сразу не сунула ей в окошко студенческий, просто привыкла что обычно их спрашивают. Повышать тон и выказывать свой характер считаю недопустимым).
На мой вопрос почему она начинает ругаться реакция была такова: выпученные закатившиеся глаза опушенные руки и выкрик "ЭТО МНЕ НАДО ЕХАТЬ ИЛИ ТЕБЕ"(я хоть и моложе её на лет 50, но субординацию НА РАБОТЕ никто не отменял) на этот момент я уже дала ей студ. билет который был изучен показательно чуть ли не с лупой.
Потом почему то опять на терминале полная сумма за билет и какой то бубнеж в мою сторону. Я человек не конфликтный, но у меня напросился вопрос "вам поспорить не с кем?"
На что на меня вновь обрушился крик "ЧЕВО??" Женщина не начинала пробивать билет вновь и как я поняла мне было практически отказано в оказании услуги от этой "леди". Мне оставалось мало времени до автобуса и я решила перейти к соседней кассе и купить билет (там на удивление проблем не возникло).
Этот человек можно сказать является представителем вокзала, практически первый человек кого ты видишь здесь и так себя вести я считаю просто недопустимым. Какое впечатление остаётся о городе с такими людьми.. Очень прошу проявить уважение к гостям города и принять меры! Такие скандалистки не должны работать с людьми. Инцидент произошёл 16.03.25 примерно в 16 часов. Женщина не представилась, красные или бордовые волосы, возраст ~60 лет.
(Я сама работала в сфере обслуживания и могу понять почти любое поведение. Устала, надоели и тд. Я не прошу мне улыбаться, прошу только исполнения базовых обязанностей).