Если клиника оказывает платные услуги, то и уровень должен быть соответствующий. Тут главный - доктор и административные процессы ему вторичны. Несогласованность с колл центром. В результате потерянное время и деньги.
От осинки не родятся апельсинки.
За последние годы ушли хорошие врачи, много их по городу в частных клиниках, многие уехали. Уровень упал, а сервиса и не было.