Hvoya
April 2023 •
1
Добрый день. Посещала Ваш термальный комплекс 25.04.23 с 19.45 до 21.45. На обратной дороге спускалась по Вашей НЕОСВЕЩЁННОЙ лестнице. В самом низу, где уже не достаёт фонарь, грязь, через которую Вы бросили узкую досточку, которую даже не видно! Я наступила на неё, она наклонилась и я упала и очень серьёзно повредила связки на ноге. Благодаря ВАШЕМУ халатному отношению к клиентам, я сижу на неоплачиваемом больничном. Мало того, что у Вас идёт "стройка", Вы не обеспечили нормальное освещение, либо нормальное перекрытие грязи, находящейся внизу лестницы. Я после падения не могла даже идти. Муж побежал в медпункт, а ему сказали увы мы уже не работаем. ОТЛИЧНОЕ отношение к своим посетителям! В целом отдохнули нормально, горячая вода, парилки. Но ставлю единицу, так как всё испортило Ваше отношение к клиенту. Больше к Вам не поеду. А это ещё был мой день рождения, никаких скидок, ещё и настроение и вообще жизнь на ближайший месяц испорчена.