Обслуживание ужасное. Сотруднику вообще не до клиента. Разговаривает по сотовому телефону в личных целях. Я подошла на кассу, взяла три пары обуви, так она даже не сравнила, что внутри коробок. Все накидала в пакет, бросила какой-то сувенир, я даже не поняла, и убежала так и не прерывая разговор. Просто супер. Можно было положить дорогую обувь в дешевую коробку, никто бы не заметил.
Сотрудник заменила чековую ленту, чек оплаты за услугу вышел пустой. Сотрудники не знают что делать в такой ситуации. В итоге пришлось потратить целый час чтобы отправить заказное письмо.
Большой магазин. В одном месте можно купить все что нужно. Хорошие акции. Вежливый персонал. Спасибо девочкам на столе информации, помогли. Быстрое и качественное обслуживание. Большая парковка.
Сплошной обман покупателя. 13 января 2024г. Я приобрела пылесос в Эльдорадо г. Дмитров. На кассе кассир уговорила приобрести страховой полис на условиях, что через год я могу поменять его на новый в независимости от состояния товара. 19.01.2025г я пришла в данный магазин и хотела обменять пылесос на другой( можно было с доплатой), на что мне вначале сказали что условия акции поменялись с июля месяца, и товар обменять нельзя. Потом сказали, что раньше самостоятельно проходила оценка товара на качество в магазине, сейчас товар должен быть только в нерабочем состоянии и отправляют его в сервисный центр. Получается кассир при продажи товара, всеми правдами и неправдами прорекламировала страховку, ввела в заблуждение, я переплатила за товар. Для чего мне нужно было переплачивать за страховку?
