Еда обычная. Ничего особенного. Заказали суп и две порции венских вафель с сёмгой. Ждали заказ вечность! Суп принесли через 35 минут. Вафли ждали 45 минут! И то принесли когда уже не выдержали и подошли спросить где заказ. Ответили нам что вафли готовятся сами по себе 20 минут! (Не знаю что за такие вафли готовятся 20 минут, наверное жарят до состояния угла и потом ещё 25 минут они настаиваются на кухне?!) получили вафли представленные на фото. Вот реально, хоть кто-то может сказать что это блюдо готовится 45 минут? Притом что заведение маленькое, помимо нас еду там ждал только один столик, остальные два занятых столика только пили кофе и ели десерт. Даже в заведениях с более сложными блюдами быстрее подают. Даже стейки и ризотто готовят быстрее! В итоге потрачен час! (А мы забежали быстро перекусить) и большая часть этого времени просто ожидание посредственных вафель. Думаю очевидно что в данное заведение больше нет желания возвращаться. Увы.
Первый и последний раз летим с этой авиакомпанией. Отвратительная компания и сотрудников будто подстать подбирали. 90% грубые, злые, особенно женщины в возрасте. На регистрацию девушку заставляли запихнуть рюкзак в свой измеритель ручной клади который всего на 1 см выпирал. Я много летаю, с разными компаниями и в разных странах, но настолько ужасного отношения к людям ещё не встречал! Ещё и задержки почти каждого рейса.
Куча сотрудников у еды. Все ходят что то делают, еду раскладывают, а обслужить и как раз покупателям подать еду и некому. Приходится долго стоять ждать. Терять время.
Соотношение цена-качество как то не сходится. Попробовали паэлья маринера, оказалась очень посредственной на вкус, уровень столовки, и морепродуктов кот наплакал, 1300 точно не стоит, рублей за 500-600 она бы имела право существовать. Разочаровала. Так же брали тартар из говядины, помидоров больше чем мяса, перебивают вкус. Единственное что было без нареканий это суп гаспачо. Так что в целом, заведение выглядит хорошо, подача хорошая, выглядит красиво, но цены достаточно высокие, а качество этих блюд до цен, увы, не дотягивается. И ещё, что совершенно недопустимо, одному человеку вынесли уже всё заказанное, а другой сидел без ничего очень долго.
Вы вообще в курсе что работаете в аэропорту и тут время важно!? Заказал шаурму в пите. Всё. Про время приготовления ничего не сказала. Готовили 30 МИНУТ! Ужас! Хорошо хоть на вкус нормальная!
Все говорили что в спаре такая вкусная кухня, в итоге вчера набрали готовой еды, по итогу жареная картошка жутко кислая, выглядит как пропавшая, пирог с рыбой взяли, тоже кислый, они там что всю еду просроченную продают!? Некоторые позиции оказались норм по свежести, но вообще не солёные. Одно разочарование в их кухне!
Даже не знаю с чего начать. Со счёта сбился сколько раз я пожалел что связался с этой фирмой. Расскажу что конкретно мне не понравилось, а вы сами решите насколько критичны для вас эти моменты. Во-первых, заказав островок я никак не ожидал что с даты обращения до установки пройдёт больше 3х месяцев. Хочется отметить что не один срок изначально оговоренный и даже указанный на их сайте и в договоре они не смогли соблюсти. Сайт: первый дизайн за 3 дня, на деле: 2 недели. Каждое небольшое изменение которое просил внести делали по несколько дней (для сравнения, другая фирма предоставила полную 3D модель за два рабочих дня). После полутора месяцев, были наконец-то готовы посчитать сколько это будет стоить, что заняло у них тоже почти 2 недели, и в итоге насчитали в 3 раза больше чем изначально ставился лимит (и сказали что они понимали что выбились из бюджета, но ничего не сказали, спрашивается, если знали, что ж сразу не сказали, по итогу ещё потратили время на то что бы подогнать хоть как то приблизительно в бюджет). Когда было предоставлено коммерческое предложение с дизайнами в альбоме, оказалось что это ещё не всё, и надо 7 рабочих дней на чертежи, о чём вообще не сообщали всё это время. Хорошо, чертежи так чертежи, заключили договор, прописали что 7 дней, по итогу, делали 14, ссылались на загруженность (опять же, спрашивается, если вы хватаете работы больше чем можете выполнить, почему это должно быть проблемой заказчика которому вы тем самым срываете сроки). При всё этом обещали что будут стараться сократить время на каждый последующий этап. Идём далее. Всё это время связь поддерживалась через их официальный аккаунт в вотсапе и парой видиосвязей. Отправив сообщение в вотсапе приходилось долго ждать ответа и постоянно напоминать о себе, часто просто игнорировали весь день и отвечали на следующий (после повторных напоминание что я всё ещё жду ответ). По итогу, наконец-то сообщили что готовы к установке, и опять же не за 5 дней прописанных в контракте а за 2, в итоге подготовить и согласовать установку в такие короткие сроки не удалось и устанавливать всё равно пришлось на несколько дней позже. Всё это ещё можно было бы как то стерпеть, если бы результат в итоге был бы выше всяких похвал, но увы, он был даже ниже среднего. Многочисленные ошибки в заказанных деталях (хорошо хоть без проблем согласились что заменят неправильное и довезут то что забыли сделать, хотя за всё было уплачено), внешний вид который оставляет желать лучшего, качество (ручки начали вываливаться из дверей уже на первой неделе). Делая вывод для себя, я конечно с этой фирмой связываться больше не буду, а вы делайте выводы, насколько для вас эти моменты важны когда вы заказываете что-то, причём за немалые деньги, намного дороже, как оказалось, чем у других фирм. Для меня остаётся загадкой как тут у них все остальные отзывы положительные, возможно раньше работали лучше, но я получил ужасный опыт с этой фирмой. Даже осталась ещё одна недоработка, но они уже получили деньги, и даже не отвечают на вопрос когда исправят. Они только стойки ресепшен видимо раньше делали, Если делать островке не могут, то им лучше убрать данную услугу с сайта.