Я была записана 5.02.2025 в данной клинике. Посещаю только из-за врача. От клиентоориентированности данного центра остается осадок… во-первых от трудностей в записи, трубки никто не берет, записаться становиться практически не возможным… во-вторых от общения, что по телефону, что в вотсап. И лично приехав на прием, попросили подойти на 15 минут раньше, в итоге просидела 30 минут, врача не уведомил администратор, что пациент пришел, при всем этом уже собралась очередь по своему времени. Администратор общалась, как с соседкой по подъезду, ей было абсолютно все равно, о соблюдении правил этики. Прошу руководство провести инструктаж и научить свой персонал вежливому общению. Наладить работу между администратор-врач. Голосовые сообщения, вообще неуместные. Мы все же не подруги!
