Заказала вок с грибами. По меню не прописано, что в составе есть репчатый лук. Если бы я была в курсе, то заказывать данное блюдо не стала.
Зову официанта, объясняю ситуацию. На что официант говорит, что репчатого лука там всего 30г. Блюдо приготовлено хорошо, повар менять его отказывается. Типа надо было предупредить, что я репчатый лук не ем сразу. Как можно было о не догадаться, если в составе его не указано, я не знаю!
Зову администратора, объясняю, та отвечает с улыбкой по той же схеме. Мол ешьте, блюдо приготовлено хорошо. Заплатить за него все равно придётся!
Клиентоориентированность отсутствует.
Классный апарт-отель! В номере чисто, уютно, дизайн в стиле минимализм. Ничего лишнего. Уборка ежедневная, девочки работают аккуратно. Средства гигиены пополняются ежедневно без напоминаний.
Завтрак - шведский стол, выбор мега огромный! Оооочень вкусные овсяная каша, салат из маринованной капусты, пирог банановый, грибочки, паста, курица. Всегда свежие фрукты. Кстати, в завтрак входит бокал шампанского! Попросите и его принесут ;)
Вечерами на веранде ресторана играет музыка временами на любителя. Но были и музыканты саксофонист, на другой день гитарист. Вот они создают бомбическую атмосферу под шум прибоя!
Отдельный кайф - инфинити-бассейн! Особенно вечером, особенно на закате!