Клиентоориентированные, вежливые сотрудники. Предложили варианты, всё объяснили, показали. Недёшево, но к качеству вопросов нет: починили наушники, наклеили пленки на телефоны и планшеты.
Были в будний день с детьми 6 лет на нижней трассе. Всё понравилось: инструкторы и ресепшн работают четко, общаются дружелюбно, везде чисто и комфортно. В сравнении с визитом год назад отметили приятные изменения в персонале: сейчас инструкторы активные, заинтересованные, расположенные к детям, драйвовые парни и добрые девушки. Особенно всем понравилось взаимодействие с харизматичным Раулем и его классным смуглым напарником, имя которого мы не запомнили. Рекомендуем это место!
+ Единственное полноценное кафе на территории парка. Задумка хорошая, милый интерьер.
- Радио "Ваня" и туалеты - не семейного формата. Мухи в помещении, голуби и их помет на столах на террасе. Сервис на 3. Сегодня, 4 июня, в будний летний день, кухня и официанты не справляются, заказы делают долго.
- Официантка, представившаяся Ксенией, при подаче уронила на стол мясную и овощную пиццы, едва не обожгла детей. Мясную обещала переделать, но в итоге принесла повторно овощную. В конце концов в чеке остался прежний заказ, а официантка настаивала, что мы съели две мясные пиццы и должны за них заплатить. Жалко, что там нет камер, а мы не сделали фото. Но отличить мясную от овощной могут даже шестилетние дети, которые расстроились. Видимо, у девушки проблемы с вниманием и адекватностью. Постоянно извиняется, но не может вникнуть в суть и даже отличить пиццы по виду. Я предложила позвать администратора или повара, но официантка с видом одолжения решила сама пересчитать нам заказ на овощные пиццы. Это, конечно, эпик фейл и абсурд, жалко потраченных времени и нервов..
В клинике понравилось: все четко, организованно, спокойно, комфортно. Астапович А.Н. - грамотный специалист с интегративным подходом, любит свое дело и горит им, приятная в общении, интеллигентная, открытая. Диагностика качественная, можно рекомендовать.
Классное место! Несколько раз за сезон посетили всей семьёй. Хороший лед, не очень много народу, приятный администратор, есть раздевалки с туалетами, камеры хранения для вещей, автоматы с водой и снеками.
Дети с удовольствием занимаются два месяца в группе 4-5лет. Ждут каждое занятие, хотя вначале иногда переживали, что не всё понимают. Любят разнообразные творческие занятия и активности с полюбившимся преподавателем. Эффект заметный - ходят-напевают песенки на английском, просят англ. мультики и перебрасываются фразами на ая... Меня привлекает то, что у нас маленькая группа, молодая и энергичная преподаватель, продуманные план и структура занятий и дз, комфортные условия, уютная домашняя атмосфера. И главное, что для детей обучение идёт как бы незаметно на фоне массы игр и творчества - то, что нужно в этом возрасте.