В грубой форме отказались продавать препарат без рецепта, который раньше отпускали без него. Возмутило именно хамство, а не отказ в продаже. На удивление и фразу "а мне раньше продавали без рецепта" последовала усмешка и посыл к человеку, который продавал, хотя от меня не было возмущения и грубости.