Останавливался на ночь в номере пропитанным куревом. Сам номер плохо убран - грязь на шторах, залапаный смеситель, трещина в столешнице раковины, черная плесень в углу душевой. Чайная кружка и та оказалась не помыта. Данная гостиница не предоставляет средства гигиены гостям - одноразовую щётку, зубную пасту, мыло и т.д. Нет также бутылки питьевой воды, пакетиков чая и кофе. Так же в моем номере холодильник плохо морозил, а телевидение было с помехами. Номер показался слишком изношенным с неприятным запахом сигарет.
Полагаю гостиница позиционируется как бюджетная, но лучше переплатить и остановиться в более комфортном месте. Не рекомендую.
10 лет заказывал воду. В целом всё неплохо, но последнее время необоснованно и часто стали повышать цену. В 2023 платил одну сумму, с 2024 уже на 120 руб больше, а сейчас снова уведомили о повышении.
Назойливая реклама. Вешают бирки на дверь, засоряют подъезд, привлекают домушников к квартирам, хозяева которых в отпуске. Примите к сведению и откажитесь от подобной рекламы
Массовая задержка заказных писем, попадающих во Львовский (140960). Статус по отслеживанию не меняется более 2 недель, на претензии реакций нет. Нужно писать в Роспотребнадзор
Изменил отзыв с 5 до 3-х звёзд. Цены увеличились, а качество блюд упало. По ощущениям сменился шеф-повар, т.к. уха по-фински не вкусная, а в рыбные котлеты кладут огромное количество перца, не предупреждая. Людям с гастритом не рекомендую сюда ходить.
Низкий уровень клиентоориентированности. Администратора не бывает на месте, никто не предлагал кофе, хотя об этом написано. Начали стричь не вовремя. Цены выше чем в остальных местах, качество услуг хуже. Больше сюда ни ногой
Чисто, уютно. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Но также есть и минусы:
1. Не работал код от двери при заселении. Пришлось звонить и разбираться. Выслали рабочий код.
2. В номере было холодно
3. Очень сильно шумит насос за унитазом. Даже без использования сантехники. Мешает спать.
4. Плохая шумоизоляция - очень слышно соседей и громкую музыку
