Заказали душевой бокс непосредственно в магазине. Оплатили 109 тыс р. Заказ не привезли ни через 10 дней как обозначили изначально, не через месяц. Сами его отменили в приложении. Причем автоматом ничего на карту не возвращается. Надо ехать в магазин и писать заявление на возврат Деньги пока не вернули. Прошло 7 дней. Судя по отзывам у этой компании это нормально. Деньги возвращают, но через несколько месяцев после написания жалоб в Роспотребнадзор и оформления досудебной претензии.