subscribers

subscriptions

21.8K

views

May 2025

Добрый день! Понадобился номер на 2 ночи с 20-22 июня. Несколько раз уточнила месяц, сказали все ок. За все 6600р. Направила предоплату 3300р. Сегодня 20го мая пишут, что у меня заселение. Заглядываю в ваучер а там май, перед ваучером смс от меня где я переспрашиваю по поводу июня. Ладно думаю, бывает, человеческий фактор. Потом прилетает новое смс от них, за все 12 300р (после уточнения даты я спросила точно 6600р мне сказали точно, я еще думаю, что то дешево, думаю ну менеджер же врать не будет) а я рассчитала все расходы. Понимаю, что не хватит, решила вернуть предоплату, звоню, молчание (в вотсапе даже не читают). Решила позвонить с рабочего ответили спустя 2 гудка. Объяснила ситуацию, мне сказали все вернем. я успокоилась, но спустя время смотрю, в вотсапе даже не отписались. Звоню с рабочего опять молчание. Взяла телефон мужа, ответили сразу)) спрашиваю, а когда мне отпишутся, что взяли в работу заявку на вотсап? Мне девушка отвечает, очередь, у них очередь, программа не та, разные программы, в общем послала. Через время ответили, что передали заявку на возврат, благо хоть деньги вернули. Я бы и не стала возвраты делать если бы мне не выставили счет в 2 раза больше того что говорили, по сути косяк за их менеджером. В качестве извинения и испорченного настроения могли бы и скидку сделать. Подумала я, но потом полезла в отзывы и ужаснулась, что так много плохих отзывов, жаль что раньше не почитала отзывы.... ни за что бы не забронировала здесь номер. Клиентоориентированность никакая.... жаль что нельзя поставить 0 звезд.

Rostic's

Moscow • Fast food

February 2025

В Москве проездом. С поезда решили с молодым человеком зайти в данное заведение. Молодой человек пошел заказывать нам еды, а я села за столик, достала косметичку и решила подкрасится. Сижу ничего не предвещает беды и тут на меня как повалились упреки от уборщицы (имя не успела посмотреть, немного смутилась) о том, что я тут расселась и сижу крашусь, ей надо убераться, начала махать по ногам метлой. Я не стала приликаться и сумки сдвинула, но она продолжала на меня орать на ломанном русском... Было очень хорошее настроение... сижу в шоке, не за что не про что получила... Первый раз с таким сталкиваюсь. Еда была вкусной.

British Bro Coffee

Saint Petersburg • Coffee shop

May 2024

Атмосферное и местечко)) уютное местечко) вкусная еда и добрые, отзывчивые сотрудники) все очень понравилось)

New Russian Generation Wrestling

Saint Petersburg • Sports club

March 2024

Хорошая организация))) интересный контент))) классные рестлеры)

585Gold

Saint Petersburg • Jewelry store

February 2022

Очень понравился магазин, хорошее обслуживание,ушла с зорошими покупками