КМ
10
0
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Davines
Moscow • Coworking
Save
Неоднократно делала заказы в интернет-магазине, проблем ранее не было. Сегодня же вместо своего заказа получила два товара из 5 заказанных. Отлично отработали, телефоны, указанные на официальном сайте не работают.
Типа пятница и можно не отвечать на звонки после 7, когда рабочее время до 8?
Телеграмм мертвый, работа поддержки нулевая.
Собирается ли магазин отвечать или ждет претензию и суда?
Lotte Hotel Samara
Samara • Hotel
Save
Вежливый персонал, особенно хотелось бы отметить вежливость и учтивость женщины - повара на кухне, активно предлагает яйца в любых форматах, свежевыжатые соки. В целом завтрак достойный, много всего на выбор, на мой вкус было мало красной рыбы, зато было много тунца, селедки, была икра, шампанское. Сыр, прочая нарезка, кофе зерновой и достаточно кофемашин.
Останавливались в номере 1122.
Чистая постель, с виду стильный номер, приятный вид из окна, теплые полы в ванной комнате.
Но большой недостаток, что отель уже очень побитый жизнью (или конкретно наш номер), про сколы и царапины вообще не говорю, затирка на раковине в ванной просто портила общее впечатление от ванной.
Жуткая работа вентиляции в ванной, она почему-то работала постоянно и гудела, заснуть было сложно.
Также плохо с уборкой, прикроватные тумбы будто никто не протирал вообще, пульт от телевизора весь липкий, в пыли (лучше тогда уж чехол на него нацепить и менять перед каждым постояльцем), все меню бара/ресторана липкое и неприятное, причем одно из меню вообще было прилипшим к столику. Его не протирали в принципе?
Не понравилась работа горничной, так как после нее в постели остались длинные черные волосы, по ванной такая же проблема. Ну, я думала, что волосы надо собирать все-таки.
Ванная комната также посредственно убиралась, вся душевая лейка в разводах от водного камня (да, у меня дома лично я всегда вытираю разводы, не пойму, почему специально обученный уборке персонал этого не может?!).
Ну и дырявые полотенца в отеле 5 звезд, полагаю, не норма.
Подитог, за 44 тысячи за два дня на двоих пока не решила, стоило того или нет.
Альтернатив лучше пока не нашла, но и не все отели в Самаре пробовала.
Don Ceram
Krasnogorsk • Claddings
Save
Выбирали тут плитку, когда делали ремонт. Менеджер Оксана очень помогла нам, посоветовала не сильно маркую плитку на кухню. Все показала, все рассказала. Когда одна или две плитки приехали битые, все без проблем поменяла. Спасибо!
Antikot
Moscow • Mosquito nets
Save
Сделали антикошки на 3 окна и один выгул с москиткой еще летом, приезжал мастер Владимир, очень вежливый и приятный.
Все объяснил, показал, замерил. Изготовили все буквально за 2-3 дня. Установили также быстро и без проблем.
Котам нравится, но переехали только осенью, коты все достоинства не успели оценить.
P.S. На дверце (для выхода) есть москитка тоже, просто сняли на зиму.
Diana
Moscow • Dry cleaning
Save
Приятная женщина на приемке стояла, про котов своих рассказывала, что тоже метят одеяло. Просто, может, с нормальным настроением приходить надо, а не с претензией. Принесли одеяло после того, как новая кошка его пометила, даже не раз, а оно было дорогим, решили попробовать сдать в химчистку. Одеяло отстирали, все ок, кошка больше не метила.
It-girls
Moscow • Nail salon
Save
Катя Маркина - профессионал и в общении комфортна как человек. Второй раз к ней ходила на тонирование и стрижку, делает то, что и хотелось. Обязательно буду ходить еще. В целом атмосфера приятная, предлагают напитки. Отдельно хотелось бы отметить работу администратора, скинула мне фотку чека по просьбе, от которого я неблагоразумно отказалась, как зовут администратора, к сожалению, не запомнила.
The Ark by Veloche Group
Mueang Phuket • Hotel
Save
В целом за кондо следят, но за запрет кормить бездомных животных одна звезда.
Sberbank insurance
Moscow • Insurance company
Save
Пятые сутки не можем получить оплаченный полис страхования, оформляли через приложения Сбера, приложение Сбера и его операторы строчат отписки, что в течение суток будет готов полис, потом в течение 3 рабочих дней, а по факту 5 день прошел (3 рабочих, кстати, тоже). Поддержка сберстрахования приняла обращение N 424462.))) Имеем в сухом остатке, что деньги за полис отданы, а полиса - нет.
Последний раз имею дело со Сбером. Надеюсь, что в суд идти не придется за не оказанными услугами. Но отзывы на vc.ru еще напишу, если не получим полис.
Раньше, кстати, в этом же Сберстраховании полис за часа три получить возможно было, но что теперь творится, ужас.
Körting
Moscow • Showroom
Save
Купили холодильник через сайт магазина данного, без посещения шоу—рума. Холодильник вроде норм, пока не используем, красивый, одно НО, заказывала через форму обратной связи услугу по перевешиванию дверей, перевесили, однако мастер неаккуратно положил стремянку вследствие чего она упала на дверь морозильной камеры, в итоге там царапина. Мастер предложил типа «можно заказать новую дверь, но ехать она будет три месяца». Но не настоял на этом, денег взял и уехал. Супер, именного этого ожидаешь, когда обращаешься за услугой замены двери через официальный сайт магазина. Понимаю, что мастер, возможно, приехал поздно, устал, но это же не наша вина. Еще и мужу пришлось помогать ему держать холодильник, когда для осуществления перевешивания требовался второй человек очевидно.
В итоге имеем новый поцарапанный холодильник! Мечта!
Chocoroom
Moscow • Restaurant
Save
Почитав отзывы, дала мужу наводку на данную клубнику в шоколаде, осталась очень довольна. Клубника в шоколаде вкуснее, чем пробовала в других кондитерских. Точно будем брать еще.
