Павел ЁжЫГ
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.1K
views
Всегда вежливый персонал.
Теперь два пистолета! Без очередей.
Кофе или чай - бесплатно!
А самое главное - цена ниже всех. При этом на качестве газа это всё не сказалось.
Веду учёт расхода топлива в приложении - не обманывали.
Отказались обменять товар с дефектом. Персонал, в полном составе (2 продавщицы, 2 грузчика), начали хамить. Жалобную книгу выдали с третьей попытки. Один из грузчиков выдаёт себя за охранника не имея представления, что входит в обязанности настоящего охранника.
Цитаты из ЗоЗПП прямо при них читал с экрана планшета из "консультант+" - не внушает.
На требование вызвать руководителя - "директора нет, он сегодня уже был и уехал и обратно не поедет". Телефон руководителя давать отказались. Сами с ним связаться так же отказались.
Затем начали заявлять, что такого товар у них никогда не было, что с поставщиком работают 15 лет и он возит совсем другое.
В общем, куча глупостей, ничего нового.
Требовали покинуть магазин, на словах, но и "угрожали" сделать это силой. В итоге сами же вызвали полицию с жалобой на неадекватного посетителя - меня. Полицейские не усмотрели в моих требованиях "криминала". Предложили составить заявление, что я и сделал.
Ситуация пока не разрешена, но мне не впервой.
Доставка оказалась в два раза быстрее и даже немного дешевле обычной почты. Оператор вежливая и учтивая. Оповещение о доставке приходит в смс, где указан и номер пакета и телефон для связи и адрес и даже уточнение, что вход со двора. Молодцы.