Starik Khinkalych
Krasnodar • Cafe
Save
April 2025
Дорогой руководитель, добрый день. Я — ваш постоянный гость. Мы с мужем бываем у вас от одного до пяти раз в месяц. Обычно ужинаем вдвоём, средний чек — от 2200 до 2700 рублей. Иногда проводим деловые встречи — тогда сумма больше (3500-4500). Сегодня мы находились в ТЦ «СБС», и я обрадовалась, увидев ваш ресторан в фудкорте. Захотелось пообедать. Я сделала заказ: четыре хинкали, салат с баклажаном и чай. Муж, не будучи голодным, взял себе бутерброд в другом заведении. Я вежливо уточнила, может ли он присесть рядом, пока я обедаю. Ответ был — нельзя. Пригласили администратора, и она также сказала, что с чужой едой за стол садиться нельзя, даже если заказ в заведении уже сделан. Предложили взять еду с собой и сесть за пределами зоны. Как будет ощущать себя клиент, которому собрали еду и выгнали из заведения? Этот момент нас удивил. Я спросила напрямую: «Вы готовы потерять клиента в такой ситуации?» — в ответ был жест в сторону таблички с правилами. Я понимаю логику: сохранить комфортную посадку для своих гостей. Но в этом случае — заказ был сделан, стол не занимался чужими людьми, рядом никто не стоял. Простая математика: лишь наши визиты в среднем приносят вам около 87 600 рублей в год. Только с моей карты за последние полгода — 53 000 рублей (я посчитала). Это без учёта заказов мужа. И таких клиентов, как мы, точно не один-два. Нас с радостью принял рядом стоящий ресторан, мой счет в котором составил 1100 рублей + чаевые. Сколько подобных гостей так же как и я уходят в рядом стоящее место, вы можете посчитать сами, как и упущенную выгоду от них. Даже 1 клиент в день, с чеком 1000р это уже 30000 в месяц * на 12 месяцев 30*12=360 000 рублей. Возможно, стоит пересмотреть правило — с учётом лояльных гостей и живых ситуаций. Иногда индивидуальный подход работает сильнее таблички.
Arhyzskaya skazka
Arkhyz Village • Resort
Save
February 2025
Нам очень понравилось, были с друзьями, сняли 2 домика. Домик как номер в отеле, но есть все, даже халаты. Тапочки, мыло, зубные принадлежности, шапмпунь, бальзам, чайник и кофе с чаем 🫶 вид потрясающий и воздух. Отель новый, это чувствуется, обслуживание хорошее. У нас были завтраки. Завтраки средненькие… но выбор из 5 вариантов и входил в стоимость ❤️ за что спасибо. Отдельно завтрак можно заказать за 500 рублей. В целом остались очень довольны.
Понаехали
posyolok gorodskogo tipa Mostovskoy • Cafe
Save
February 2025
Было очень вкусно, но очень долго. В зале по мини нас был банкет, но не большой, мы так поняли что повар один или одна плита, поэтому большой компании без предварительно заказа ждать прийдется долго. Нас было 4 манты приносили поочередно, первые минут через 30, итоговые примерно через 50.. Но! Порции большие, манты огромные и правда очень вкусные. Если мы будем располагать временем заедем еще. Но если нужно быстро поесть, то лучше другой вариант. Из за скорости обслуживания снимаю Звездочку.
Fiagdon
Krasnodar • Cafe
Save
August 2024
Очень вкусненько! Спасибо 🥰 быстро, вкусно, сочно! Будем заказывать еще.
Назад в будущее
Moscow • Cafe
Save
June 2024
Мне кажется что в соотношении вкуса и качества обслуживания дороговатое кафе. Уютно, приветливо, блюда красивые, но персонал вообще не ориентируется в меню (что есть в наличии, из чего состоит) ощущение, что набрали новых ребят, потому что несколько человек не знали, что есть, чего нет. На вопрос напиток «бабл гам» - что там? Ответили «бабл гам». Но молодцы юмором, что понравилось. Десерт сфера (небольшой круг), был очень красивым - 750 р, но блин приторный капец, я съесть не смогла. Не зашло в общем,
Atria
Sochi • Hotel
Save
June 2024
Плюсы - 1. Рядом с ЖД вокзалом и Аэропортом, можно дойти пешком спокойным шагом за 20 минут. 2. Рядом есть столовые. 3. У нас было приветливое обслуживание. 4. Чистое пастельное белье. Минусы 1. Душ прямо над раковиной и унитазом, то есть в маленькой комнатке туалета не выделено место отдельно под душ, моешься стоя на полу туалета и вода бьет на раковину и унитаз, я такое только в китайских роликах видела - по экономию пространства. В итоге чтобы потом зайти в туалет нужно ступать на мокрый пол.. от душа. На фото и в описании я этого не увидела, были удивлены неприятно. Но лучше так… чем совсем без душа 😅 2. У нас в номере летали мошки и моль.😰 3. Чем-то обрабатывали комнату, в коридоре на мебели было все в белых мелких брызгах, как от распылителя (возможно от моли), но не убрали. Мы были с маленьким ребенком, я протирала мебель… 4. Нет лифта Сам по себе отель не плохой, номера комфортны, но про этот душ… остался в памяти
3z - Progressivnaya oftal'mologiya
Krasnodar • Opticial store
Save
June 2024
Делала операцию на сетчатку. Мне кажется это лучшая клиника в городе, всегда хорошее обслуживание, или мне везет. Профессиональные врачи, новейшие приборы.
База Возрождение
Vozrozhdeniye Village • Resort
Save
June 2024
Невероятно душевное место в лесу, спасибо Вам 🫶 Отдыхаем уже не первый год семьей, очень люблю приезжать сама в мае, июне или сентябре, так как в это время меньше людей или их совсем нет 😅. Искала тихий уголок, отдохнула потрясающе. Утром в 4 поют птицы нереально, я аж проснулась. Словно в рай попала )))) В июле и августе народу много, но все равно очень хорошо, комфортные номера.
Tvoitai
Krasnodar • Spa
Save
July 2023
Мой любимый салон и потрясающие мастера. Все на высочайшем уровне, даже косметика в душе потрясающая (шампунь, гель, кондиционер) Это место, где по ощущениям можно оказаться в Таиланде или на Бали не выезжая из города, мой любимый оазис ❤️ Для нас с мужем это очень актуально, так как мы зимуем в Тае, для меня прям оказалось жизненно необходимо, потому что я сбегаю от суеты и окунаюсь в любимую атмосферу. Ребята, вы лучшие🥰 Спасибо вам за это чудо! Обожаю вас❤️
Табрис
Gelendzhik • Grocery
Save
September 2022
Мне нравится этот табрис. Вежливый персонал, хорошие продукты, всегда свежие.