Посылки получаю стабильно 1-2 раза в неделю. Попадаю на технический перерыв раньше, чем, на открытый пункт. Вчера вообще было интересно, уже шагнула внутрь пункта, как меня буквально дверью вытолкнул обратно парень, сказав что у них начинается приемка товара!!! Это было в 16-16.30. Это норм вообще?? Можно это сделать хотя бы вежливо? А не толкать клиента дверью?????? Сегодня пришла утром - технический перерыв, номера нет. Классно, посылки в какое время не придешь-забрать нереально! Буду менять пункт
Провела очень много времени в регистратуре. После визита к врачу подошла на оплату (за анализы), долго оформляли бумаги, потом уже перед оплатой позвонил клиент, просил записать всю семью к врачам так, чтобы подряд они могли попасть от специалиста к специалисту, администратор начала подбирать время для всей семьи и проверять расписание всех врачей, в то время как я просто стояла и ждала, хотя по сути администратор занималась со мной. На мои слова, почему я жду пока запишут людей, ведь я точно такой же клиент их клиники, и я уже была в процессе оформления документов, мне ответили, что у них так принято. Так что если во время вашего нахождения у стойки регистрации будут звонить другие люди на запись, а то и подряд несколько, знайте, что вами будут заниматься в последнюю очередь, даже если вы начали раньше, чем дозвонились люди. П.с. Приемом врача довольна.