Pro
12
5
subscribers
0
subscriptions
433.4K
views
Низкая клиентоориентированность, сотрудница язвительно- хамовитая дама, из чего делаю вывод что персонал не проходит необходимое обучение по работе с клиентами и их, видимо, никто н е проверяет.
Я сама проработала в коммерческом банке 10 лет, но такое обслуживание удивило даже меня
Уникальное, волшебное место, рекомендую обязательно посетить, будет интересно и взрослым и детям.
Мир сказок, мифов, загадочных миров и существ, а сколько в нем красоты, сколько скрупулезного труда вложено- просто потрясающе
В день вылета купили креветки в панировке, так как очень любим их именно от Бургер кинг в своем городе, но то что подали здесь- просто шок. То ли масло- отработка, то ли сами креветки с явно истекшим сроком годности, мне неизвестно но на вид и вкус это было нечто темно-обугленное, внутри- сухарь, при столь быстрой отдаче ( на удивление) они были уже остывшими. Совпадение- не думаю.
Надеюсь мой отзыв поможет обратить внимание руководства на качество питания в данном ресторане быстрого питания
Хороший семейный отель за свои деньги, удобное распположение, приветливый персонал, за время проживания кишечных преключений не случалось.
Анимация для детей и взрослых, питание, чистота в номере- все соответствует цене.
Из минусов- не рекомендую спа. Грязно, джакузи не чистят, дно склизкое, хамам холодный или не работает вовсе, турецкий массаж тоже сомнительный
Делали мероприятие для 10 детей, по возрасту подходил только квест «прятки в темноте» за его организацию снижаю 3 звезды.
Детей попросили разуться, однако, как выяснилось позже, помещение квеста не отапливалось и детям было очень холодно босиком. Замечу, что никто из организаторов не предупредил об этом заранее, тогда дети взяли бы сменную обувь или бахилы на худой конец.
Носки после этого можно было только выбросить, так как полы конечно никто не моет или делают это крайне редко. Но это не столь существенно как ледяные полы.
Круглосуточна столовая, в самом центре, недалеко от дворцовой площади. Недорогие блюда, напитки, вид из окна- не хуже чем в ресторане
Хороший мини-отель, номера для 1-2 чел, есть все необходимое, персонал вежливый, приветливый, гостили на новогодних каникулах, спали спокойно, двор не из шумных
Если год назад персонал просто не справлялись с входящим потоком в дни концертных программ, длительное ожидание блюд и напитков, то в этом году ситуации из ряда вон выходящие:
В разные дни и разные мероприятия, всего трижды (!) в чек включали позиции, которые не были заказаны; меняли одни позиции на другие без согласования с гостем; сообщали что из чека убрали, а по факту оставляли.
Будьте внимательны и осторожны
Холодные бургеры, заветренная картошка фри;
На указание что бургеры холодные персонал пытается внушить что так и должно быть потому что «котлета свежая»
У соседнем заведении Ростикс КФС в гипермаркете «Лента» была подобная ситуация, видимо это норма
Отличный офис обслуживания клиентов!
Оператор Татьяна- грамотный, компетентный, вежливый специалист. Все подробно рассказала, ответила на все волнующие меня вопросы. Большое спасибо!
Менее чем за неделю подключили частный дом! Быстро, слаженно.
Работа интернета стабильная, бесперебойная, скорость соответствует заявленной по договору.
Благодарю