Максим И.
8
0
subscribers
0
subscriptions
411.4K
views
На сайте указана доставка в день заказа или на следующий. В реальности через 3 дня
За два дня записался на программу король манго на двоих, выбрали этот солон сети, а не тот в который обычно ходим, так как в нём есть хамам, а мы планировали прогреться после прогулки. Пришли заранее, нам сказали всё готово, мы попили чаю, неспешно переоделись, заполнили анкеты. Но хама был очень холодный. Я позвал администратора и она проверила температуру. В хаммаме было 27 градусов. Если сравнивать массажи между салонами, то массаж в этом салоне на уровне температуры хама в салоне. Массаж спины состоял на 90 процентов из одного движения. Из плюсов стадион просторный и хороший ремонт
Компания нарушает закон о правах потребителя и являясь официальном производителем продаёт товары других компаний с сомнительной репутацией.
На сайте компании, где юридическим адресом был указан этот магазин. Так получилось что холодильник стал очень сильно шуметь в результате чего был осуществлён звонок в техподдержку компании. Компания согласилась на ремонт и проведение экспертизы, экспертиза через 10 дней и пока нет экспертизы, компания не согласна на возврат, замену или на предоставление подменной техники (компания обязана предоставить подменную технику в течении 3 дней с момента обращение). Но бланк заявления был отправлен техподдержкой на почту.
После проведение экспертизы было установлено что уровень шума производимый проданным устройством превышает заявленные в описании 42 дБ и по данном экспертизы проводимой сервисным центром компании на месте поднимался выше 55 дБ, то есть превышал установленный максимальный допустимый уровень звука для жилых помещений ночью более чем в 10 раз согласно СП 51.13330.2011. Согласно СП 51.13330.2011 допустимый уровень шума: Уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов его организма, чувствительных к шуму.
В связи с чем мной была составлена претензия на предоставление подменной технике на время ремонта или замены. Компания ответила в установленные законом сроки, что технику не подменную технику не предоставит, так как её нет в наличии в письме от 25 ноября. В связи с чем мной была заново составлена претензия которая была передана в юридически отдел.
2 декабря пришёл ответ под номером 1956. Что техника в рабочем состоянии производит шума в соответствии с номами СП 51.13330.2011, хотя моя техника в не рабочем состоянии именно по этому показателю и наносит вред здоровью в соответствии с нормами. Компания не считает издаваемый шум серьёзным дефектом техники, поэтому менять её не будет. Также компания уведомила, что не является продавцом техники, а является площадкой для продажи товара сторонних продавцов, ходя до этого момента признавала свою юридическую ответственность и осуществляла поддержку (в меру своих способностей), поэтому все претензии просит предоставлять компании партнёру ООО "Эдил-Импорт" имеющий впечатляющий рейтинг 1,8 по результатам почти двух сотен отзывов. На 4 декабря назначен гарантийный ремонт и угадайте кто оплачивает сопутствующие расходы, правильно компания Haier продавшая товар наносящий вред здоровью их не оплачивает.
По состоянию клуба:
Из пола торчат трубы от неустановленных батарей. С потолка свисает проводка, а болты торчат из коробов. Тренажёры старые. Инвентарь убитый. Зарядки на тренажёрах не работают. Есть даже позитивные тренажёры без указания весов.
Навигация в клубе отсутствует, о расположение хамама напротив женской раздевалки надо просто знать. Деление на зоны отвратительное. На первом, где высокие потолки и хорошое кондиционирование располагается два специализированных зала: для борьбы и велосипедов. Использование зоны с лучшим кондиционированием для секций, которые проходят пару раз в неделю или для индивидуальных занятий очень не рационально.
По администрации.
За отзывы вас будут благодарить, но делать ничего не будут. 1)Зарядки на тренажёрах не работают, но они старые и ремонту не подлежат, а ещё они иностранного производителя. 2)Веса на тренажёре 14 отсутствуют год, администрация занимается этим вопросом. 3)Возврат денег за товар в соответствии со 22 статьей Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" осуществляется в 10 дневный срок. Клуб вас очень уважает но выполнять возврат будет в соответствии с пунктом 7.11 договора. Но в договоре на сайте компании пункты 7.9-7.11 отсутствуют. И конечно же, принять реквизиты без согласия с пунктом 7.11 договора, которого не существует, клуб не может 4) Вы ходите получать обратную связь от клуба? Вы это можете сделать лично придя в него во время когда работает менеджер
Дозатор стоит неуютно и может обрызгать, когда берёшь бахилы. Перебить все назначения с листочка без ошибки администратор не может (в сумме 6 назначений). Воспользоваться туалетом для сдачи биоматерьяла нельзя. Зато после всех процедур и того как воспользуешься туалетом, тебе обязательно дадут баночку и скажут прочитайте рекомендации перед сдачей
Отвратные подарочные сертификаты, так как им можно воспользоваться только в магазине при самовывозе, что отменяет доставку. Почему нельзя сделать оф ормление заказа и оплату в магазине? Почему нельзя оплатить заказ воспользовавшись сертификатом, чтобы воспользоваться доставкой?
Обяжите сотрудников в рабочее время обслуживать клиентов, а не перебирать непрерывно посылки силами 5 сотрудников
Компания заменила домофон на одном из подъездов по адресу 1-ая Тверская-Ямская 28, а вместе с ним заменила заменила замок на калитке. Ключи других оставшихся 3 подъездов не подходят к калитке, после установки замка мусор в виде проводов был оставлен также у калитки. Решение собственников о замене замка отсутствует, так что компания выполнила работы с нарушением 304 статьи ГК. Компания объявилась только после многочисленных жалоб жителей других подъездов. Конкретных сроков решения проблемы компанией не было названо