Ирина К.
6
0
subscribers
0
subscriptions
56.3K
views
Видно, что хозяину ПВЗ всё равно на этот бизнес, грязно, неопрятно, некомфортно находиться в помещении, всё в незаконченном ремонте, сотрудники исключительно около школьного возраста, ко торым весело только вместе. Заказывать в пункт выдачи желания нет, примерять там что-то тем более. Обратите внимание как выглядят нормальные пункты.
Не понимаю, когда приветливость и доброжелательность хостес станут нормой. В лучшем случае скажут «здравствуйте» с выражением сотрудницы паспортного стола, далее просто будут вас игнорировать с таким же лицом.
Очень неудобная зона гардероба, один мини диванчик для толпы, которая стоит в очереди за курткой и собирает вещи на полу, особенный кайф когда ты в положении и просто не можешь найти себе место одеться :)
К официантам тоже есть вопросы, если человек настойчиво ищет что-то без сахара, было бы неплохо предложить альтернативу, опять же в виде лимонадов, которые как выяснилось готовите сами, а не просто ухмыляться на то что из всего списка напитков есть вода и чай. Комплимент в виде хлеба принесли через 1,5 часа, когда пришел последний 6й человек за стол, в чем смысл, если все остальные уже давно поели.
Место красивое, организация пространства на входе и персонал отбивают желание повторить визит и рекомендовать.
Отличный магазин сувениров, если бы не обманули на 450 рублей, всего лишь пробили лишний брелок :)
Тотал чек был 2 700.
Впервые сталкиваюсь с подобным сервисом. Заказ сделали в 10, через полчаса всё ещё были без воды и кофе, спрашивали у всех официантов по очереди. Также спустя полчаса оказалось, что с напитками проблема и часть нужно убрать из заказа, ну ок. Кофе принесли через 40 минут и холодный. В тоже время у столиков вокруг нас супер быстро появлялись и напитки, и еда, мы начали интересоваться, а что же с нашей едой. Через 1.10 мы получили ответ, что на кухне технические неполадки и ждать ещё 20 минут, в итоге мы ушли голодные и очень злые. Самое интересное, что никто из официантов в принципе не обращал на нас внимание и даже не пытались уточнить, что с заказом. Красиво? Да. Вкусно? Без понятия, больше желания проверять нет.
Из плюсов только близость к дому.
Очень часто меняются массажисты, сложно записаться именно к девушкам. Не нравится переводить оплату кому-то на карту, не нравится навязчивая информация про абонементы. Неуютно, сильная слышимость улицы и расслабиться крайне сложно. Есть проблемы с проветриванием и запахами после прошлых посетителей.
Просто удивительная система бронирования, приезжаешь в феврале, выбираешь конкретный стол, общаешься с менеджерами, пробуешь меню, потом конечно же вносишь предоплату на сайте, а дальше с тобой никто не связывается и в принципе ты просто кому-то отправил 20 тысяч. В ресторане говорили, свяжитесь с нами в мае для выбора меню, решили позвонить за 3 недели до свадьбы (с третьего раза, на звонки не отвечают, в вотсапе тоже) и ура, нашей брони нет (вообще нет). Девушка по телефону никак не пытается помочь или извиниться, мы нашли чек, ещё раз отправили - бронь всё также не нашли и нужно бронировать заново, пытаться вспомнить нужный стол, но видимо, опять придётся ехать, чтобы убедиться, что бронь существует и стол тот, что выбрали изначально.
Непонятно почему ресторан такого уровня может себе такое позволять. Уже в предвкушении самой свадьбы и сюрпризов от ресторана :)
Хоть список мест в красной поляне и растёт, но #1 заслуживает только Co-Co.
Очень вкусная еда, прекрасное внимательное обслуживание гостей и самое главное, без лишнего пафоса и бронирований за месяц. Красивый стильный интерьер и авторская кухня.
Вы лучшие, 100/10! Обязательно вернёмся :)
#1 в Сочи в личном рейтинге :)
Ресторан рекомендую для свиданий, празднований важных и не очень важных событий!))
Место, где встретились, впечатляюще вкусная еда и безупречное обслуживание гостей.
Официанты с радостью посоветовал блюда по нашим предпочтениям, рассказал не только состав, но и всю технологию приготовления.
Наисвежайшие устрицы, очень вкусный стейк салат, и впервые попробовали рапанов!
Место просто 100/10! Спасибо!
Ресторан был в списке обязательного посещения в поляне, после пары блогерских обзоров и зря.
Абсолютно обычная еда, на вопрос вкусно ли, вся семья отвечала - нормально. Нормально - это вообще не уровень ресторана в который так тяжело попасть. Бронировать веранду нужно сильно заранее, вид правда хорош, внутри зала крайне душно, наверное, можно позаботиться о комфорте гостей, если у вас такой ажиотаж.
Очень смутило, что при бронировании на завтра, тебе перезванивают и говорят освободился стол на сегодня, спасибо, но мы придём завтра)) повторное подтверждение за пару часов до визита - ладно, но дальше, бронь на 19:30, в 19:32 уже звонок, а вы точно придёте? Что за повышенная тревожность и постоянное дергание гостей? Крайне некорректное и навязчивое поведение хостес.
Спасибо кухне за вкусную еду, хорошая пицца и индейка, чуть чуть переваренная паста :)
Сервису 3, заказали бокал вина и пока ужинали, в нём оказалась живая мошка, попросили официанта помочь с этой интересной проблемой. Далее бокал забрали, нашли трубочку на баре и просто выловили мошку дружной командой официантов :) Допивать не стали, желания возвращаться нет.
Зато официантам и бармену весело общаться, вместо нормального обслуживания немногочисленных гостей.