Оставил 19 февраля заказ на сайте. Статус оборудования - в наличии. 20 февраля тишина, ни звонков не email.
Позвонил сам. 3 раза и вешают трубку, перезвонили.
Объясняю, что интересует заказ, называю номер. Спрашивают адрес. Уточняю какой адрес? На который оставляли заявку. Не было в форме заказа адреса. После минутного обсуждения удалось донести до оператора, что интересует заказ оборудования с сайта.
Перевели звонок.
Объясняю менеджеру, что интересует заказ, 154 с сайта. "Мы через сайт не работаем, назовите артикул". Захожу на сайт, ищу номер, называю. Нет, нужен другой там с нулями в начале. Такого нет. Менеджер ищет по названию (если правильному) - нет в наличии. Говорит наверное на сайте артикул производителя. Занавес.
