Посетили данное заведение с детьми, остались в полном разочаровании, настроение испортили уже при входе. У нас было трое деток, когда мы подошли к кассе чтобы купить билеты, я несколько раз уточнила что на площадку пойдут дети в возрасте 12 лет и 2 лет, мне предложили две площадки на выбор, мы выбрали открытый манеж и детки ушли. И тут начинается самое интересное, по истечении минут двух к нам подбегает девушка, я так понимаю администратор и начинает наезжать на меня что это детский манеж и старшему ребёнку туда нельзя, я ей объясняю что я оплатила за двоих детей, в итоге позвали того кто принимал платёж, и все что мне сказали так это извините я вас не так поняла, вообщем детей разделили на две зоны, естественно было уже не до игр, настроение испортили, в манеже играть одному скучно, лазить с ребёнком на горки или в бассейн строго запрещено, кошмар какой-то, в других игровых такого беспредела нету, в данное заведение возвращаться больше не хочется, а руководство прошу пересмотреть правила нахождения в манежах, так как в застекленной комнате родители лазили везде и им никто даже слова не сказал!
Посетили это место с детьми в первый раз, все очень понравилось, ребёнок доволен, атмосфера прекрасная, персонал чудесный, все было шикарно, два зала, в одном отдельные комнаты как для девочек так и для мальчиков, много транспорта, во втором зале уже активный отдых бассейн с шариками, батуты, горки, все очень круто. Отдельно хотела бы отметить что есть комната мамы, если у вас есть груднички, то есть где покормить. Вообще все замечательно, это место в которое хочется вернуться!!!!!
Единственный плюс это то что сразу выдают бессрочный полис. Зайдя в организацию очень было не приятно смотреть на то что девушка работая с клиентом параллельно этому кушала, если у неё был перерыв можно же было попросить подождать, не очень это приятно скажу я вам!!!