Отмечали день рождение,вместо 20% скидки сделали 10%.Чек не принесли,показали фото в айке. Насчитали лишние 2500₽,хотели вернуть на карту,но вместо этого еще списали 2500. Утром в фото увидели лишние блюда,созвонились с менеджером. Официант утверждал что вернул нам 2500 наличкой. В итоге деньги нам вернули все,но осадочек остался. Еще и спели всего пару песен,какой-то стол видимо платил за песни вне очереди🥹
Клиентоориентированность на нуле. Официант не уточнила что в бургер идет бекон,в итоге бургер оказался максимально не вкусный,есть его не стала,отдала. В итоге мне не предложили его не переделать,не выбрать что-то другое,так еще и из счета не удалили. Не приятно конечно. Им еще повезло что я человек спокойный и не устроила скандал. Просто больше не приду.